Страница 86 из 202

Добавлено: 04 фев 2014, 09:31
fugass
MAD MAX писал(а):Р.S. ОД Россо-Траст г. Иркутск. 30 января 2014 года со слов инж. по гарантии я был первый и единственный кто с такой проблемой столкнулся. Первооткрыватель
:o


Походу, когда я к ним с рокотом приеду, буду тоже первым и единственным :)

Добавлено: 04 фев 2014, 09:56
Mitrich51
fugass
ОД держит оборону (нет у вас проблемы рокота, впервые слышим), так же как и страховые компании с полисами ОСАГО (полисов ОСАГО нет)!
:D

Добавлено: 04 фев 2014, 13:37
MAD MAX
fugass
Если возникнут вопросы по поводу общения с ОД стучи в личку.
Всем у кого возникла данная проблема - главное уверенно давить ОД. Проблема есть, информационное письмо ммс рус есть, пусть устраняют проблему. Все отмазки типа нет свиста, рокот не очень явный это не решение вопроса. Не хотят устранять - пусть дают письменный отказ. А с ним можно и жалобу на бездействие в ммс рус накатать.
При покупке, авто сначала долго искали комплектацию и цвет, потом появились проблемы с доставкой. После 10 звонков на горячую линию рольф импорт барышня не ждала когдая представлюсь и озвучу проблему, а сразу переходила к делу - где находится авто и когда прибудет в Иркутск.
Главное не молчать и не соглашаться с доводами ОД!
Как говорится - "Наше дело правое!". Всем удачи в борьбе с бюрократизмом и не желанием выполнять свою работу! :x

Добавлено: 04 фев 2014, 13:46
Qзя
Сижу,жду.Легеартис.Зеленоград.Мастер прослушал на стоянке,звук есть,кому то позвонил и загнали в бокс.Слушали с нагрузкой и без,долго.Теперь гарантийного жду.Бюллетень распечатали,лежит на торпедо.Но грешат на ролик.Сказали как мастер по гарантии скажет,то и поменяем.....

Добавлено: 04 фев 2014, 14:13
TheShadow
Как оказывается все сложно бывает. Я тему читал изначально и с инженером по гарантии общался давно, он говорил про проблему, и даже кому-то ремень они перекладывали по новой схеме, когда узнал про бумагу звонил узнавал, у них ее пока не было, но потом позвонил как-то, говорят бумага есть, сейчас закажем генератор, заказали он пришел через какое-то время, поменяли и все. А тут оказывается и диагностики делают всякие и катаются с мастерами и инженерами, а я еще думал у нас дилер плохой))))).

Добавлено: 04 фев 2014, 14:18
Chami
Уважаемые, у меня счастье!
Только что поменяли генератор, всё, как заново родился!
Таким образом у меня сначала поменяли ролик, потом генератор.

Добавлено: 04 фев 2014, 14:20
Qзя
Итог.Замена ролика.Звуки не соответствуют описанию в бюллетене.С гарантийным говорил,звуки ни те.Замена ролика и точка.Звуки все присутствуют.

Добавлено: 04 фев 2014, 14:23
Mitrich51
Chami
ПОЗДРАВЛЯЮ :D !!!
отпишитесь после, в теме, пройдя по ссылке http://www.mitsubishi-asx.net/forum/viewtopic.php?t=6697

Qзя замену ролика мы уже проходили, значит мастеру медведь на ухо наступил раз рокота не слышит, проблема вернется однозначно! :(
и еще номер генератора ваш какой?

Добавлено: 04 фев 2014, 14:26
MAD MAX
Qзя смысл менять ролик если ремень будет продолжать бррррр и убьет новый ролик. Надо бороться не с последствиямиа с причиной. Причина - вибрация ремня. Требуйте письменный отказ замены генератора :o

Добавлено: 04 фев 2014, 14:29
Qзя
Я так и сказал,что бы моё время не тратили.Жду ролик,вроде есть в наличии.Возможно сегодня заменят.Цитата"...звук исходит от ролика".

Добавлено: 04 фев 2014, 17:09
hlop
Приветствую, Фычеводы!!! Проблему со "свистом" обнаружил практически сразу, на рокот не обратил внимания. При прохождении ТО 3000 (03.04.2013г) высказал мастеру своё недовольство "свистом", даже прокатился с ним немного, ответ был прост - специфика работы двигателя!!! Начав в мае активно пользоваться климатом в пробках я прозрел.... :help: КАК НАЧАЛ скрипеть-свистеть-пищать ремень!!!!!! чуть тронешься СКРИИИИП....... Вибрация стала заметна и ощутима, только как будто сзади, где тоннель-выхлопная. Обратился. Подняли-посмотрели, ответили: касания отсутствуют, специфика работы автомобиля!!!! :sh2:
Смирился, что такой специфичный авто купил....
Но волею судеб зашёл на форум (бываю редко, о чём себя уже поругал!!!) и в списке тем попалась ЭТА! Прочитал, понял что диагноз мой! Написал в личку navigatoralex он выслал мне все доки на почту.
Сегодня был на приёме у ОД "Ключ-Авто", он у нас монополист. Сдал ФЫЧа на прослушку (слушали без меня), не услышали... Поехал я кататься с гарантийщиком: "рокот" он слышит, а "свист" нет!!! "Как услышу свист, сразу заменим генератор!!!" :sh: Я чуть не лопнул от злости!!! После недолгих переговоров и "избиением его в кровь" распечатанным бюллетенем с форума, ПОБЕДА!!!! Я обменял (отдал ему для изучения, он сам попросил) бюллетень на запись о гарантийной замене генератора на новый!!!!!
Жду звонка от ОД.
Спасибо ВАМ всем!!!! и особенно navigatoralex

Добавлено: 04 фев 2014, 17:14
Qзя
После замены ролика звук остался.Что и требовалось доказать.Жду замены гены.Вроде как есть в наличии.Я старый сфоткал,мастер попросил номер для сравнения.Жду. :sh:В наличии не оказалось,заказали.Связь на следующей неделе. :x

Добавлено: 04 фев 2014, 19:24
Qзя
Mitrich51 писал(а):и еще номер генератора ваш какой?



[ ссылка на изображение ]

Извините за качество.

Добавлено: 04 фев 2014, 19:29
Mitrich51
Qзя
1800А388 вам в помощь!

Добавлено: 05 фев 2014, 03:11
Qзя
Спасибо,жду звонка