Прохождение ТО не у официальных дилеров

[DenМО]

Technik
По поводу стоимости ТО. ТО-1 мне обошлось в 4,5 рубля. То-2, кажется, около 10, не брольше. ТО-4 (60т.км) что-то 11,5 + тясячи на 3 свио расходники.
Вот и посмотрите что входит в ТО-2! И замена салонного фильта. Фильтр у ОД года 2 назад с зпменой ~ 1800. САмый крутой фильтр в инете 600 рэ. Поменять - 5 минут. Зачем писать про 17+!? Проявите смекалку! Да и Рольф никогда не отличался низкими ценами и лояльностью к клиенту. Например, у того же DaCar было (мож и осталось) -30% при первом обращении.
Про генератор. Это не отзывная кампания. А внутр док ММС. Даже если и письменно откажут, будете бороться?
Про КАСКО. При чем тут кто кого заставляет делать!? В конце концов даже если по условиям договора (кот Вы читали, СОГЛАСИЛИСЬ и подписали) необходима КАСКО, есть франшиза...
Получается, машину SUV купили, кредит Вам выдали, а теперь "заставляют" и "17000+"! Жигули, масло М-8 и в путь!
Не обижайтесь. Обидеть не хотел.

Юрий2014
Так я писал, что НЕ у дилера тоже самое. И с сервисом обслуживания ой как далеко до Европы. Хотя в Европе не обслуживался. ))) Но так же знаю, что за грубое отношение в ОД Ауди в России к постоянному клиенту уволили всю смену.
И по поводу пугает. Очень часто мы сами едем к ОД (и не к ОД) с негативным настроем. И ничего хорошего из этого не получается.
Про гарант ремонт. Не слышал, что бы по истечению гарантии меняли по гарантии. Если отзывная кАмпания, то да.

[Юрий2014]

Но так же знаю, что за грубое отношение в ОД Ауди в России к постоянному клиенту уволили всю смену.

А также мы знаем эпическое отношение концерна BMW к авто собранным в РФ - http://forum.zr.ru/forum/topic/386244-n ... a-avtotor/ и http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=686462 Чтобы не читать всю простыню - "представительство BMW Россия - BMW Русланд Трейдинг заявляет, что к машинам BMW, собранным в России на заводе Автотор отношения не имеет и качество их гарантировать не может"

Вообще с ММС РУС нам в этом плане повезло, хорошо работают, меня пару раз со спорами ОД выручали.

[Technik]

Зачем писать про 17+!? Проявите смекалку!

Вы не пробовали читать, что вам пишут в ответ? Рольф и 17+ как пример. Я нашел за 7+, но я считаю, что 7000 за замену масла, тормозухи и 2 фильтров - это черезчур много!!!
О какой смекалке может идти речь? Все расходники у меня куплены по КЗ, работы могу выполнить где угодно. Вопрос, зачем мне ехать за 100 км к ОД? Ради синего штампика? Ради призрачной надежды на гарантийный ремонт?

нужно пользоваться своим правом. Правом на гарантийный ремонт.

По-моему, это больше похоже на обязанность! Обязанность платить за ТО по завышенным ценам, обязанность доказать, что проблема есть, обязанность доказать, что проблема гарантийная. Ни разу на право не похоже.

[Юрий2014]

Но так же знаю, что за грубое отношение в ОД Ауди в России к постоянному клиенту уволили всю смену.

А также мы знаем эпическое отношение концерна BMW к авто собранным в РФ - http://forum.zr.ru/forum/topic/386244-n ... a-avtotor/ и http://www.bmwclub.ru/vb/showthread.php?t=686462 Чтобы не читать всю простыню - "представительство BMW Россия - BMW Русланд Трейдинг заявляет, что к машинам BMW, собранным в России на заводе Автотор отношения не имеет и качество их гарантировать не может"

Вообще с ММС РУС нам в этом плане повезло, хорошо работают, меня пару раз со спорами ОД выручали.

[DenМО]

Technik
О каких 2-х фильтрах Вы говорите? И масляный и ...? Воздушый? Салонный? Вот об этой смекалке и писал. И будет 7000-.
Уточнике у ОД, что ИМЕННО входит в 7+. Скорее всего это работа на всё ТО со всеми операциями (3 фильтра). В ТО входит диагностика микропроцессора, от кот Вы тоже можете отказаться (и у д.Вани Вам ее делать не будут). И будет 7000-- (два минуса, а то и 3).

Именно у Вас были случаи обращения и/или замены узлов и/или деталей по гарантии?
А к гарантии можете относится как Вам нравится.

В Подмосковье и 100 км? Ну разве что туда-обратно.

[faustlev]

ОД накручивает цены на ТО пользуясь тем что автовладелец просто побоится терять гарантию и по любому приедет на это ТО. Я тут читал что многие едут на ТО со своими расходниками и при этом думают что гарантия у них в кармане, но посудите сами если вдруг у вас к примеру клинанет движок, не дай бог конечно, ОД скажет что масло которое было залито приобреталось не у них, о чем делают запись в сервисной книжке, а вами неизвестно где и вся гарантия на двигло сразу же псу под хвост, ремонт уже за ваши деньги. Поэтому я считаю что если и ехать на ТО то пускай ставят все свое, да так дороже но потом не будет к этому придирок, ведь многие едут на ТО именно из за гарантии.

[Юрий2014]

ОД скажет что масло которое было залито приобреталось не у них, о чем делают запись в сервисной книжке

Для того чтобы так послать клиента, они должны провести независимую экспертизу, которая выявит факт, что масло купленное не у них привело к поломке движка. В противном случае это на 100% выигрышное дело в суде.

[29RUS]

faustlev
Не надо сюда своих заблуждений. Мне ни разу в книжке никакой подобной записи не сделали, а если бы и сделали, то я бы не расстроился. Нет в условиях гарантии ничего про это. А то что расходники были некачественные и причиной неисправности стали именно они доказывать должен ОД. Мало того, они даже должны предупредить Вас, что привезенные Вами расходники не подходят либо низкого качества. Почитайте ст.35 ЗОЗПП да и весь закон можно почитать, полезно. Тогда многие заблуждения рассеятся

[DenМО]

Если со своими расходниками, то никаких отметок не ставят.
И в идеале покупать расходку в местах, где, как минимум, есть чек. Мах - сертификаты. Оригинальная деталь или аналог - разницы нет, тк на все детали, купленные цивилизованным путем, есть сертификаты.

P.S. Масло всегда лью из бочки у ОД. Тк не вижу экономии в размере 200-300 рэ за заправочный объем.

[faustlev]

Если со своими расходниками, то никаких отметок не ставят.

У вас не ставят, а у нас да.

[29RUS]

faustlev
Ну и пусть ставят, дальше что? За нарушение прав потребителя приличный штраф и идет он в карман потребителя. И ОД об этом знают. Конечно тот работник, который запись делает может и не знает, но юрист точно знает. А вот из за таких работников салон потом больше трех лямов за двухлетний спортридж выплатить должен. И это не сказка

[faustlev]

Ну и пусть ставят, дальше что?

Да я не против, пусть ставят, просто у меня в случае чего нет времени на суды, да и денег на адвоката тоже.

[29RUS]

faustlev
Все деньги на адвоката Вы отобьете и даже с доходом. Но я то не настаиваю, каждый выбирает сам.

[ssu]

пришло время ехать на TO к диллеру ,
но у него цена 12 тыс уб ,
если просто поменять все в простом сервисе
выдет 6 тыс руб .
прошу совета

[Эдка]

Я б на 1 и 2 ТО поехал! потом все равно...А то как-то на втором году попогрей прожег до дырки сиденье - поменяли по гарантии! Да и всякое может случится.