Страница 8 из 9

Добавлено: 15 мар 2013, 09:51
Андрей Люлько
Обязательно. :x

Добавлено: 15 мар 2013, 10:09
Андрей Люлько
http://s019.radikal.ru/i617/1303/0c/a9b2720dc8c4.jpg - ссылка где фото сиденья

Добавлено: 15 мар 2013, 10:11
Андрей Люлько
http://i52.fastpic.ru/big/2013/0315/d2/ ... 6409d2.jpg - ссылка фото сиденья

Добавлено: 15 мар 2013, 10:47
29RUS
Андрей Люлько
Вот поэтому я Вам сразу и написал, требуйте письменный отказ ;)
Слудующий совет такой. Когда приедете на осмотр смотрите внимательно, какими формулировками инженер по гарантии будет описывать дефект. Я бы даже советовал настаивать на своем. Чтобы не было слов, потертость, замялась и т.д., что может дать шанс сослаться на огрехи эксплуатации. Заранее определитесь, как сформулировать. Я бы наверное настаивал на чем то таком "отслаивание (расслаивание) кожи..." такая формулировка, как бы уже намекает на изначально не качественный материал.
Именно за формулировки мы зацепились в борьбе за перетяжку руля и в итоге победили :D
Вот почитайте
viewtopic.php?p=209923#209923

Добавлено: 15 мар 2013, 13:17
Андрей Люлько
Я сейчас показал своё "кожаное " сидение сапожному мастеру. Он сразу сказал из чего сделана обивка сидения - ВИНИЛ! Так что буду воевать до победного! :twisted: И меня теперь не пугает стоимость экспертизы (от 5 000 руб.)

Добавлено: 15 мар 2013, 13:21
Alex S
Сейчас только на машинах премиум класса идёт натуральная кожа , на всех остальных подделка , хоть и пишут в описании про кожаный салон .

Добавлено: 15 мар 2013, 13:25
29RUS
Alex S
Самое смешное, что и на премиуме встречается выражение комбинированная кожа :D

Добавлено: 18 мар 2013, 10:01
Андрей Люлько
Добрый день всем! Продолжение "кожаной" темы. Сегодня, 18 марта, поехал к ОД, составили вот такой акт. http://i51.fastpic.ru/big/2013/0318/e3/ ... 5a11e3.jpg - ссылка , буду ждать ответа положенные по закону 10 дней. Пока всё, всем удачи! :D

Добавлено: 21 мар 2013, 10:10
Андрей Люлько
Добрый день! Решение по моему "кожаному" вопросу.
Андрей, здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение в Информационный центр Дистрибьютора автомобилей марки Mitsubishi в РФ.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Мы также благодарны, что Вы привлекли наше внимание к данному вопросу и надеемся, что данное событие не повлияет на Ваше отношение к марке Mitsubishi.
В рамках рассмотрения Вашего обращения мы связались с дилерским центром ЗАО "Сибкар", расположенным по адресу: г.Сургут, пр. Набережный, 7/1.
По информации от инженера по гарантии дилерского центра ЗАО "Сибкар" г. Сургут, на Вашем автомобиле согласована гарантийная замена кожаной обивки сидения водителя. На сегодняшний день дилерский центр осуществил заказ необходимого элемента, как только Ваша запасная часть поступит в дилерский центр, инженер по гарантии свяжется с Вами для согласования даты ремонта.
По всем дополнительно возникающим вопросам Вы можете связываться напрямую с инженером по гарантии ЗАО "Сибкар" Рогачевым Сергеем по телефону (3462) 23-02-02.
Касаемо обивки сидений, то в соответствии с указанной Вами комплектацией Mitsubishi ASX 1.8 S11, используется отделка салона кожей.
Искренне надеемся на оперативное разрешение сложившейся ситуации и благодарим Вас за выбор автомобиля марки Mitsubishi.
С уважением, Рынская Наталья
Координатор по работе с клиентами
ООО "РОЛЬФ Импорт", Дистрибьютор автомобилей Mitsubishi в РФ
ул. Обручева, д.30/1 стр.2, Москва, 117485
тел: +7(495)785-05-25, 8-800-200-05-25
факс:+7 495 787-57-33, +7 495 967-96-72
e-mail: mitsubishi@mmrus.ru
www.mitsubishi-motors.ru
Это ответ Москвы.
Спасибо ВСЕМ кто помогал в данном вопросе!!! :shock:

Добавлено: 21 мар 2013, 10:13
Alex S
Поздравляю :)

Добавлено: 21 мар 2013, 10:16
29RUS
Вот и замечательно. Еще раз доказывает, что не нужно слушать устные заявления гарантийщиков, а требовать оформления любых обращений.

Добавлено: 21 мар 2013, 10:41
LEXA25
Андрей Люлько
УРА! :wink:

Поздравляю! :)

Добавлено: 21 мар 2013, 10:44
Dima72
Андрей Люлько
Примите поздравления.
:D

Добавлено: 21 мар 2013, 12:11
alinghi
Ребенок что ли родился :D Прям поздравляете так :D

Добавлено: 21 мар 2013, 12:24
Андрей Люлько
29 RUS Вы правы, alinghi - ребенок не родился, но всеравно приятно отстоять свои права.