Mitsubishi ASX Клуб

Коллеги! Доброго времени суток! Рассскажите мне,неграмотному,как быть.. Смысл такой. Приобрел я надысь в столице у офф.дилера авто давно мной мечтаемое. И уехал на нем в свой далекий город к месту постоянной дислокации. По прошествии месяца обнаружил скол верхнего угла левого внутреннего фонаря(ну,того,что на задней двери).. Поехал,есс-но,к офф.дилеру в своем городе. Те выписали бумагу,что мол,сам виноват, п2.14 и 2.16 сервисной книжки.. А между строк добавили,что если б у НИХ купил авто, то поменяли бы не сомневаясь. Надо добавить,что зазор меду фонарями справа на 2 мм больше,нежели,чем слева..(фото имеется). Я погнал в столицу. Не на машинке,а по своим делам.. Всего-то,1250 км.. Притопал в СВОЙ салон,а там заявляют,что поменяют фонарь.. Только предоставь АВТО!!! И что мне теперь делать? Где правду искать? Заранее спасибо!!

к слову - гарантия не имеет значения распространения от того у кого купил! для митцу по миру единая гарантия. что у вас за хатч салон то....а ты им скажи что паджеро собираешься брать между делом для вылазок может зашевелятся..

armickle
Пишите письменную претензию. Ссылка на данные пункты бред. Можете обратиться в независимую экспертизу. Вариант один, претензия, в ней же пишите про разные зазоры. Еще звонок в ММС. Если нет результата, суд.

Спасибо, добрые люди! Ироды,не дают ФИО директора,на чье имя писать.

29RUS писал(а):armickle
Если нет результата, суд.

А суд по месту жительства или пребывания истца - ст. 17 ЗОЗПП. Пускай они ездят к Вам, а не Вы к ним. Я бы еще и на суд не с первого раза пришел, естественно уведомив об уважительной причине переноса заседания. По факсу. Минут за 30 до начала заседания. Потом сговорчивее будут

Истца, то бишь, меня? А кому претензию-то выставлять - где купил или где отказали в починке?

armickle
Где отказали. Пишите прямо в салоне и регистрируйте, копию оставляйте у себя.

armickle писал(а):Истца, то бишь, меня? А кому претензию-то выставлять - где купил или где отказали в починке?

В законе сказано: в суд по выбору истца... Претензию нужно выставлять где Вам удобнее. Вариантов много: можно например оба ОД обратиться - там где покупали даст добро, а ближайший к Вам откажет (в чем я лично сильно сомневаюсь, если им официально претензию под роспись в получении вручить), после этого поменять по гарантии, а с Вашего местного ОД взыскать расходы на поездку. О таком возможном намерении нужно тоже указать в претензии.

Главное не стесняться в желаниях

Пишитеии звонит вот сюда.
Это быстрее чем суд решит вашу проблему.


Рынская Наталья

Координатор по работе с клиентами

_________________________________________________

ООО " ММС Рус", Дистрибьютор автомобилей Mitsubishi в РФ

 

ул. Обручева, д.30/1 стр.2, Москва, 117485

тел: +7(495)785-05-25, 8-800-200-05-25

факс:+7 495 787-57-33, +7 495 967-96-72

e-mail: mitsubishi@mmcrus.com  

www.mitsubishi-motors.ru
Ваша проблема очень быстро решится.
Ваш диллер сам прибежит к вам.
Не забудьте приложить фотографию.

Спасибо,коллеги,особенно,Олегин! Госпожа Рыльская внимательно выслушала и обещала помочь..

armickle писал(а):Спасибо,коллеги,особенно,Олегин! Госпожа Рыльская внимательно выслушала и обещала помочь..

А для чего оскорблять , она Рынская .

Ааа, глупая моя башка! Сорри! Конечно, Рынская!

armickle
Смотрели мультик про Врунгеля ?