Страница 6 из 10

Добавлено: 12 апр 2012, 16:53
а_НЮТА
888 Анатолий 888
Тоже направили по Каско, повреждение незначительное, всего лишь покраска. Машину сдала сегодня. Отзывы отзывами... но посмотрим...

Добавлено: 12 апр 2012, 16:55
dogmos
888 Анатолий 888
Если геометрия кузова не пошла, то ничего страшного.
Еще такой момент - важный!!!
Все замененные з/ч(хотя бы основные) Вы должны увидеть, предупредите об этом сервисменов заранее!!! Потом сравните с накладной по ремонту. Ну а ближе к получению машины пишите здесь, поможем, чем сможем.

Добавлено: 12 апр 2012, 16:59
dogmos
а_НЮТА писал(а):Тоже направили по Каско, повреждение незначительное, всего лишь покраска.

Подснежники зимние :D :D :D Шучу, привет Анют!

Добавлено: 12 апр 2012, 17:21
LEXA25
888 Анатолий 888
а почему так долго история тянется?!
в чем проблемы?

Добавлено: 12 апр 2012, 17:23
LEXA25
dogmos
Подснежники подснежниками, но сейчас реально опасно ездить!
пару раз из за этих подснежников в дтп чуть не попал!

Добавлено: 12 апр 2012, 17:30
а_НЮТА
dogmos
Игорь, привет!
Все совсем не так было, там экзотическое растение лехус-жип-обыкновенный :D :D :D
Сидела в машине, курила, никого не трогала... а этот гад даже не остановился :-x

Добавлено: 19 апр 2012, 19:15
888 Анатолий 888
Сегодня поставил машинку в ремонт!Впечетления не очень.Во первых по приему ТС.Менеджер не отрывая 5 точки, спросил про ЛПК, про кол-во бензина, про ценные вещи в машине :shock: затем дал рассписаться в бумажке, где написанно что машина грязная и что я при прееме ни каких претензий не имею!!!ЗАШИБИСЬ!Я ему говорю вы пойдите ее сразу выкинте и не мучайтесь.Поругался чуть чуть, ладно думаю страховая направила сама пусть потом разруливает.,,Порадовали" сроки от 2-х с половиной месяцев.Ну и цены конечно, страховая дала добро на 250 тыс. ,как я понял им хоца минимум 450(замена передней решетки левой оптики капота бампера короче весь передний обвес крылья скорее всего под покраску наверняка еще скрытые повреждения машина на полном ходу)Как то так!Может кто что дельное посоветует, может у кого из одноклубников есть какие выходы на данную контору, буду рад любой помощи.

Добавлено: 19 апр 2012, 21:40
LEXA25
что то долго по срокам,
я ремонтировался не у них, у другого ОД.
мне меняли капот фары бампер два радиатора и ещё несколько деталей передка, ну и красили капот и бампер, запчасти ждал две недели, ремонт делали четыре дня.

Главное машину когда забирать будете, тщательно всё проверяйте!!!

а так впринципе нормальный салон, был у них на ТО и цилинр сцепления меняли, нареканий нет!

Добавлено: 19 апр 2012, 23:34
а_НЮТА
888 Анатолий 888 писал(а):Менеджер не отрывая 5 точки, спросил про ЛПК, про кол-во бензина, про ценные вещи в машине затем дал рассписаться в бумажке, где написанно что машина грязная и что я при прееме ни каких претензий не имею!

Именно так и было при приемке автомобиля. Честно скажу первый раз с таким столкнулась. Завтра забираю, посмотрим какие у них "правила" при выдаче.

LEXA25 писал(а):меняли капот фары бампер два радиатора и ещё несколько деталей передка, ну и красили капот и бампер, запчасти ждал две недели, ремонт делали четыре дня

А мне ниче вот не меняли))) зато покраска двух деталей - сдала в прошлый четверг/забираю завтра в пятницу)))

Правда на ремонт записали быстро, через три дня после обращения.

Добавлено: 20 апр 2012, 19:08
а_НЮТА
Ну значиццца так....

Приезжаю сегодня за машиной, узнала сразу :D , но чей то какая то грязненькая с виду. Захожу к менеджерам, вот я и машина моя, давайте смотреть :lol: . А че смотреть то, грит мне юноша, я ж ее проверил когда принимал, давайте актики бум подписывать... Ну я как то даже и растеряться забыла)))))))) Нет, говорю, милый, пойдем к машинке, благо стояла она прямо у дверей в это заведение. Видишь, говорю, грязная машина, дождик был, пыль на машине, следы после полировки (белые разводы), а под лючком этого белого порошка была ваще немаленька кучка, а мож и не этого порошка)))))))))))) Как можно оценить качество работ (покраска бампера и крыла) если машина просто элементарно грязная???!!! Далее от меня последовало предложение помыть машину и тогда уже насладиться (безусловно вдвоем) качеством работ данного ОД :wink: Не могу сказать, что моя идея вызвала довольный блеск в глазах юноши, но минут через 10 он с этим согласился, один из главных доводов - отказ подписать акт, был упомянут мною за это время неоднократно. Однако мне были выдвинуты встречные условия, что машину смогут помыть не ранее чем через 2 (два)!!! часа!!! Резонный вопрос "а почему?" получил шикаааааааааарный ответ - "а потому что там сейчас будут мыть новую машину КЛИЕНТУ на выдачу"! То есть я как бы не КЛИЕНТ получается? И ополоснуть машину в течение 5 минут проблема? Данные вопросы естесственно были мною озвучены уже более эмоционально. После недолгой перепалки ухожу "курить" в сторонку и краем глаза вижу покатили нас на мойку, через 7 минут выкатили, но.... к осмотру не пригласили) Ну фигзнат... может дела более важные отвлекли персонал данного ОД от их непосредственных обязанностей, однако время дорого... пошла сама... Вторая серия с теми же в главных ролях была значительно короче, акт подписала с указанием на то что ЛКП с каплями воды на поверхности, что мешает мне восхититься их работой.

пы.сы.
1) Работой персонала данного отдела ОД осталась крайне недовольна. Рекомендовать другим обращаться именно к этому ОД не позволит мне совесть. Хотя... может мне просто не повезло?)))))

2) В акте приема-передачи при приемке не глядя на машину ставят чУдный штампик: "А/м принят в грязном виде без осмотра на доп.дефекты. При приеме из ремонта претензий по ЛКП не имею. Подпись ... "

3) Указанное в данной теме контактное лицо Крымов Юрий уже около года там не работает. С кем координировать решение возникающих проблем у данного ОД непонятно.....

Добавлено: 20 апр 2012, 19:19
dogmos
Привет!
а_НЮТА писал(а):Хотя... может мне просто не повезло?)

Отмазка с твоей стороны, будь честной до конца. :D
а_НЮТА писал(а):Указанное в данной теме контактное лицо Крымов Юрий уже около года там не работает. С кем координировать решение возникающих проблем у данного ОД непонятно.

Как и раньше, в 90-ых 8)

Анют итог-то какой, нормально покрасили?

Добавлено: 20 апр 2012, 19:30
а_НЮТА
Привет!

dogmos писал(а):будь честной до конца

Не могу ответить, не нарушив п.5.4. :D

dogmos писал(а):Как и раньше, в 90-ых

Боюсь подумать, Игорь... надеюсь он отсутствует не по этой причине)))

dogmos писал(а):нормально покрасили?

Подожжжжи) капельки воды еще на машине не высохли))))
Ну а так, на первый взгляд, вроде ничего серьезного не накосячили :D

Добавлено: 21 апр 2012, 21:39
888 Анатолий 888
а_НЮТАЧувствую ........опа опять вырисовывается!И еще первый раз столкнулся, они свивидетельсво на ТС оригинал забирают, вообще первый раз такое вижу!!!!

Добавлено: 21 апр 2012, 21:42
Vladimir61
888 Анатолий 888 писал(а):первый раз столкнулся, они свивидетельсво на ТС оригинал забирают, вообще первый раз такое вижу!!!!

888 Анатолий 888
Это необходимо для перевозки Вашего авто в кузовной цех - видимо, он у них в другом месте города.
Говорю так, потому как сталкивался с подобной ситуацией на предыдущих машинах.

Добавлено: 21 апр 2012, 21:45
DEN333
а_НЮТА писал(а):3) Указанное в данной теме контактное лицо Крымов Юрий уже около года там не работает. С кем координировать решение возникающих проблем у данного ОД непонятно.....

каюсь, сейчас исправлю Володя уже давно мне прислал контактные телефоны... :(