Страница 1 из 4

[Москва] Независимость - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

Добавлено: 13 окт 2012, 14:58
ligran
Брал в "Независимосте" - классный салон, хорошее, а главное высококвалифецированное обслуживание (менеджер А. Пенкин). Ждал машину 3 дня. Подобрали страховку ОСАГО + КАСКО за 35т.р.!!!(менеджер А. Аришкевич)

Добавлено: 18 окт 2012, 13:57
mrandrew
Приезжал к ним практически в первые дни после открытия.

Менеджер по продажам и по доп.оборудованию отработали на отлично, осталось приятное впечатление.
Машину правда купил в другом месте.

Добавлено: 18 окт 2012, 14:44
Дениз
а я на сервис туда ездию, тоже доволен, можно приехать в день обращения))) Плюс по стоимости то было дешевле по сравнению с рольфом на ярославке ( расчитывал на одну сумму, вышло больше т.к. не хватало пришлось искать др. дилера, а в независимости вышло сколько и планировал и в тотже день))

Добавлено: 01 ноя 2012, 11:02
Shuma
Покупала машину в салоне «Независимость – Белая Дача» две недели назад. Менеджер по продажам Александр Коровушкин сработал на «отлично»! Все рассказал, ничего дополнительно «не впаривал», внесла залог и стала ждать. Машинка пришла на неделю раньше, позвонили, уведомили, что можно забирать. В подарок «выпросила» зимнюю резину. Отлично, подарили резину Federal, поздравили с покупкой, все загрузили в машину и уехала. На прошлых выходных приезжаю в Ашан и заодно заехала на сервис, чтоб поменяли мне резину. Все отлично, поменяли, конечно, дорого, но зато без очереди. Пошла расплачиваться, а мне говорят «У вас тут долг визит 20 с лишним тысяч, Вы видимо что-то покупали и не оплатили». Я в шоке: «Какой долг, я кроме машины у Вас в салоне ничего не покупала, и ее я оплатила, иначе б мне ее не выдали».. Выяснилось, что долг за мной – это как раз-таки «подаренная резина»))). Конечно, спустя минут сорок. Путем криков и возмущений долг невероятным образом был снят, но осадок остался. Салон выбирала по признаку близости к дому, чтоб ездить на сервис было удобно. Теперь под вопросом, нужен ли мне такой сервис.

Добавлено: 01 ноя 2012, 11:52
sergey26
Shuma
Вам когда из отдела контроля качества будут звонит вы там весь свой негатив выскажите,они мне тоже только со втрого раза руль ровно выставили ,поэтому что то серьезное я бы у них не делал...

Добавлено: 01 ноя 2012, 12:21
Shuma
Спасибо, Sergey26, уже высказала им все. что о них думаю и письменную претензию написала, чтоб не забыли))

Добавлено: 01 ноя 2012, 12:31
DEN333
Shuma писал(а): и письменную претензию написала, чтоб не забыли))

вот это правильно, если все так будут поступать всегда может что и улучшится в нашей стране.... :x

Добавлено: 30 ноя 2012, 23:03
АндрейМас
Взял там свой ФЫЧ, вместо темно серебристого пришел серый (какой-то развод) ну да ладно доп постоянно впаривали подарок кое-как выпросил установку сигнализации, хотя на сайте целый перечень допов в подарок. Взял модель 2013 года американец

Добавлено: 01 дек 2012, 00:02
ya_na_asx
Странно. В начале ноября брала там свою машину. Чистый японец. Никаких вообще проблем не возникло..все оперативно...куча подарков (резина+сразу ее меняли+коврики+защита картера), остальные допы за мой счет.... Обратилась туда по совету знакомых.

Добавлено: 01 дек 2012, 00:03
ya_na_asx
Кстати, смотрела их прайс, поменять шины у них стоит 1990р.

Добавлено: 22 дек 2012, 19:44
Николай Петрович
Сегодня приобрел здесь машину. Менеджер Олег. Достаточно грамотно все объяснил по поводу где, что находится и на что нажимать. Оперативно реагировал на мои звонки. Срок ожидания практически одна неделя. Единственный (пока?!!) минус в этом автосалоне ПТС можно забрать предварительно оплатив полную стоимость машины. Так что вчера срочно пришлось ехать оплатить стоимость машины (до 10.30 мск), а сегодня забрал машину вместе с ПТС. Из ДОПов ничего не навязывали. Заказал только коврики и защиту картера.

Добавлено: 22 дек 2012, 19:53
29RUS
Николай Петрович
ПТС так выдают не только в этом автосалоне ;)

Добавлено: 22 дек 2012, 20:10
Николай Петрович
29RUS писал(а):Николай Петрович
ПТС так выдают не только в этом автосалоне


Нет. У них по словам менеджера произошло дня три назад. Я в свое время брал авто в Реномаксе, там мне ПТС выдали вместе с машиной в день полной оплаты. Т.е. ПТС у них уже было.

Добавлено: 22 дек 2012, 20:21
29RUS
Николай Петрович
Я же не сказал, что так выдают везде. Я сказал не только в этом салоне ;)
А вообще все это зависит от того выкупил салон за свои деньги машину у Рольф импорта или нет.

Добавлено: 22 дек 2012, 20:52
Николай Петрович
29RUS писал(а):Николай Петрович
Я же не сказал, что так выдают везде. Я сказал не только в этом салоне
А вообще все это зависит от того выкупил салон за свои деньги машину у Рольф импорта или нет.


Я думаю, что это связано с окончанием финансового года в компании. Хотя машину я заказывап 15.12.12г. и менеджер мне сказал, что можно оплатить полностью в субботу(22.12.12г) и получить ПТС вместе с машиной. Но в четверг вечером позвонил и сказал, что нужно оплатить полностью сегодня, а завтра можно получить стулья, т.е ПТС с машиной.