Страница 2 из 4
Добавлено: 18 фев 2014, 18:01
wolfpack
Alex S писал(а):Денис006 писал(а):даже если машину на ТО не гонял можно ехать к ОД?
Да .
У вас же пыль с нового телевизора не представитель с завода вытирает пока гарантия
Без прохождения ТО у ОД машина снимется с гарантии. Кажись в договоре купли-продажи пунктик такой имеется.
Добавлено: 18 фев 2014, 18:04
Alex S
wolfpack
Вам каждое ТО сушат и смазывают замок ?
ТО можно проходить не у дилера
Добавлено: 18 фев 2014, 18:07
DEN333
Alex S
не вводите людей в заблуждение. Если просрочены сроки ТО,указанные в сервисной книге.( и нет соответственно печати о прохождении то в сервисной книжке.) Машина снимается с гарантии и в гарантийном ремонте будет отказано.
Добавлено: 18 фев 2014, 18:11
Alex S
DEN333
Работы может проводить авторизованный сервис , он же может ставить отметку.
Получается поменял сам фильтр ( как многие делают ) и слетел с гарантии ?
Добавлено: 18 фев 2014, 18:16
wolfpack
Alex S писал(а):DEN333
Работы может проводить авторизованный сервис , он же может ставить отметку.
Получается поменял сам фильтр ( как многие делают ) и слетел с гарантии ?
Нет отметок о прохождении ТО в сервисной книжке, сделанных ОД в соответствии с регламентом = слетел с гарантии.
Если очень не хочется делать ТО у ОД - даёте мастеру 500 рублей на лапу и отметка в вашей книжке появляется. Правда не всегда это возможно.
Добавлено: 18 фев 2014, 18:18
Alex S
wolfpack
Знаю в Питере три автоцентра имеющих сертификаты от Мицу на проведение работ по замене масла и т.п. , они так же имеют право делать отметку в сервисной книжке .
Добавлено: 18 фев 2014, 18:19
DEN333
wolfpack писал(а):Нет отметок о прохождении ТО в сервисной книжке, сделанных ОД в соответствии с регламентом = слетел с гарантии.
Если очень не хочется делать ТО у ОД - даёте мастеру 500 рублей на лапу и отметка в вашей книжке появляется. Правда не всегда это возможно
абсолютно верно. Можете хоть все ТО сами сделать, главное чтобы отметка от ОД в книжке стояла..
Alex S писал(а):Знаю в Питере три автоцентра имеющих сертификаты от Мицу на проведение работ по замене масла и т.п. , они так же имеют право делать отметку в сервисной книжке .
вполне такое допускаю. Но как я понял у топик стартера просрочены то и нет отметок в книге, поэтому в гарантийном ремонте ему откажут.
Добавлено: 18 фев 2014, 18:20
29RUS
DEN333
Правильно, но не совсем. Написано МОЖЕТ повлечь отказ в гарантийном ремонте. Нужно ехать к ОД.
Добавлено: 18 фев 2014, 18:22
DEN333
29RUS писал(а):Правильно, но не совсем. Написано МОЖЕТ повлечь отказ в гарантийном ремонте. Нужно ехать к ОД.
Дим ну это просто формулировка. В моей практике ни разу не встречалось, чтобы ТО были просрочены , отметки не стояли и ОД шел бы навстречу. Ну естественно говорю если ни кому денег не платить....
Добавлено: 18 фев 2014, 18:25
Alex S
DEN333
Например , замена масла в SVT на 60тык. машина ни разу не была на ТО , но приехала в 55 тык с конченой коробкой , думаете ОД сможет отказать в гарантийном ремонте ?
Добавлено: 18 фев 2014, 18:26
wolfpack
DEN333 писал(а):29RUS писал(а):Правильно, но не совсем. Написано МОЖЕТ повлечь отказ в гарантийном ремонте. Нужно ехать к ОД.
Дим ну это просто формулировка. В моей практике ни разу не встречалось, чтобы ТО были просрочены , отметки не стояли и ОД шел бы навстречу. Ну естественно говорю если ни кому денег не платить....
Как только ОД глянет в книжку - про гарантийный ремонт можете забыть. Сам мастер с радостью вам помог бы, но как только он позовёт мастера по гарантийным случаям - он зарубит всю малину на корню. У него работа такая - слать всех лесом по поводу и без повода.
Добавлено: 18 фев 2014, 18:30
DEN333
Alex S писал(а):Например , замена масла в SVT на 60тык. машина ни разу не была на ТО , но приехала в 55 тык с конченой коробкой , думаете ОД сможет отказать в гарантийном ремонте ?
не то что сможет, а откажет 101% даю... скажут машина не получала сервисное обслуживание, коробка не диагностировалась и т.д...
Добавлено: 18 фев 2014, 18:33
Alex S
DEN333 писал(а):Alex S писал(а):Например , замена масла в SVT на 60тык. машина ни разу не была на ТО , но приехала в 55 тык с конченой коробкой , думаете ОД сможет отказать в гарантийном ремонте ?
не то что сможет, а откажет 101% даю... скажут машина не получала сервисное обслуживание, коробка не диагностировалась и т.д...
Пишите только в конце , что это ваши мысли или ИМХО
Добавлено: 18 фев 2014, 18:33
29RUS
DEN333
На моей практике такие случаи были.
Не прохождение ТО не освобождает ОД от обязанности доказать причинно-следственную связь. Поэтому в книжке и написано может...
Таких случаев много, есть когда отказывают, есть, когда нет. Это как с заводским браком после окончания гарантии.
Вроде гарантии уже нет, а исправить должны.
В соответствии с п.1 ст.16 ФЗоЗПП условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. А Закон говорит, что ОД должен провести экспертизу. Не уверен, что возможен вывод экспертизы:"Из за несвоевременной замены масла в двигателе вышел из строя замок пятой двери."
Короче нужно ехать и добиваться, писать претензию, пусть дают мотивированный отказ. Попытка не пытка
Добавлено: 18 фев 2014, 18:37
wolfpack
Alex S писал(а):wolfpackВам каждое ТО сушат и смазывают замок ?
ТО можно проходить не у дилера
Я знаю, не маленький
но без отметок в книжке даже пустяковый гарантийный ремонт придётся выбивать с боем.