Игорь О. писал(а):ahaper
ту дело не в сервисе, а как говарил наш Генералисимус. "кадры решают всё", а вот с этим беда наверно у всех
Согласен, но "кадры" должны улучшаться сверху. Если руководители или там хозяева салона "никакие", то и персонал такой же.