Страница 11 из 16

Добавлено: 29 июн 2012, 11:57
DEN333
Anton Juhanen писал(а):Приобрели вчера в Диаманте своего темно-серого s13, менеджер работал очень хорошо, всегда отзванивался вовремя, всё четко.

НО, знал что надо выгонять машину на осмотр на дневной свет, но посчитал что освещения в помещении достаточно и не заметил довольно большие царапины на крыле( как раз том что обращено к стене, хотя просматривал там все внимательно, видимо свет так поставлен( заметил только на заправке через 5 минут как выехал с салона и сам царапнуть точно так не мог.

акт подписал, претензий нет да и заполировать можно ничего видно не будет, однако неприятный осадок остался, эхх


покупал машиуюну там же, точно такая же история (2010 год) вернулся к ним через час , без проблем полирнули дверь в ручную, салфеткой и спец. полиролью, хватило этого правда на несколько моек...

Добавлено: 29 июн 2012, 12:21
Vadim0130
Меня тоже вначале смутило постановка авто почти вплотную к стенке, подобные "удавки" знавал и раньше - осматривал придирчиво.
Царапин и вмятин не обнаружил, только несколько соплей битума :)
Проверил, оттираются без последствий.

Добавлено: 02 июл 2012, 21:17
DM313
Сегодня прошел ТО в ДИАМАНТЕ.
Заехал в 11ч -уехал в 13ч . (ТО-1) Масло и масляный фильтр -свои,
воздушный и салонный -заменил сам, за два дня до сервиса(5мин -на оба).
ТО, с клубной скидкой обошлось в 3042 р. Масло и фильтры,которые купил в интернет-магазине, обошлись в 2 раза дешевле,чем у дилера.
во время ТО находился возле своего авто.Никаких возражений от мастера не было.Кстати о мастере Евгений Звездов,общительный,доброжелательный,на все вопросы ответил,проводил в рем зону,да и вообще приятный молодой человек
Да, еще по количеству масла, если будете покупать сами, то можно смело брать 4литра, это как раз по верхнюю метку,так что правильно тут говорили ребята.
посещение сервиса оставило только положительные впечатления!

Добавлено: 20 июл 2012, 20:04
bad_ir
Мотивируют тем, что производитель может в следующем месяце скидку не дать и придётся покупать по безскидочной цене.

Вот у меня сейчас таже самая история. Сначала заверили, что в этом месяце точно придет. А сейчас уже говорят, что может и не успеет придти машина и предлагают взять в другом цвете, которая уже стоит в салоне. А то и эту заберут и та не успеет придти и цена может изменится. Прям гадание на кофейной гуще. И я вся нервничаю - 50 т. критичная разница в стоимости ((( и цвет хочется именно этот (((.

Добавлено: 20 июл 2012, 20:09
Apolinarii
bad_ir
Основная масса через это прошла, и я в том числе, не угадаешь, где найдёшь где потеряешь.
У Вас выбора намного больше чем у нас.
bad_ir писал(а):предлагают взять в другом цвете, которая уже стоит в салоне

Согласился и взял, и не чуть не жалею.
Лучше синица ... .

Добавлено: 20 июл 2012, 20:26
bad_ir
Apolinarii, наверно вы правы - надо себя убедить что в машине цвет не главное )))

Добавлено: 20 июл 2012, 20:30
Apolinarii
bad_ir
Тем более в любом цвете ФЫЧ отлично смотрится.
Я так думаю. :ded:

Добавлено: 24 июл 2012, 08:46
bad_ir
Вчера при оплате машины в Диаманте заказали допы (защита картера, антикор днища, и пленку на капот от сколов). Заикнулась я про скидку, но менеджер сказал, что ни про какой клуб не слышал и тем более про скидки. Сказал, что все, кроме защиты картера делают субподрядчики, и скидку они давать не могут. Обещал уточнить у руководства. Как то странно. Форумчане подскажите - стоит ли скидок добиваться и как?

Добавлено: 24 июл 2012, 09:19
Vadim0130
Мне никаких скидок не дали .

Добавлено: 24 июл 2012, 09:29
DEN333
Сегодня скорее всего буду в Диаманте, попробую уточнить этот момент!!!

Добавлено: 24 июл 2012, 09:30
bad_ir
А как же скидки для нашего клуба?

Добавлено: 24 июл 2012, 09:31
DEN333
По идее все скидки должны действовать, которые заявлены....

Добавлено: 24 июл 2012, 09:53
Vadim0130
Менеждер сказал - типа скидки на покупку авто не действуют, потом (возможно) на обслуживание .

Добавлено: 24 июл 2012, 09:54
bad_ir
DEN333, если узнаете, то скажите на кого там сослаться можно будет. А то удивление менеджера меня несколько смутило - какой такой клуб ))).

Добавлено: 24 июл 2012, 16:19
DEN333
bad_ir писал(а):DEN333, если узнаете, то скажите на кого там сослаться можно будет. А то удивление менеджера меня несколько смутило - какой такой клуб ))).

Был сегодня в Диаманте. Мне еще раз подтвердили что партнерство с клубом продолжается и все заявленные скидки действуют. У них сейчас много новых сотрудников, поэтому и произошла такая накладка, сегодня всем сотрудникам еще раз разослана по внутренней почте информация о клубе и скидках. Поэтому если возникают вопросы по скидкам на допы, то просто попросите подойти старшего менеджера отдела продаж либо руководителя, они точно должны быть в курсе и помогут. Если недопонимание со скидками вдруг возникнет (что маловероятно) в отделе сервиса,например при прохождении ТО, то тут обращайтесь к Беловой Светлане (Руководитель клиентской службы) она поможет решить возникшую ситуацию.

З.Ы хочу на форуме, выразить благодарность Светлане Беловой за сотрудничество и всегда быстрое реагирование на возникающие вопросы. Спасибо.