ТО-1 (15 000 км)

Вопросы планирования/прохождения периодического технического обслуживания, а также прочих визитов в сервис.
Аватара пользователя
sasa
Администратор
Сообщения: 2595
Зарегистрирован: 23 мар 2009, 11:33
Город: Калуга
Авто: ASX S13 Inform
Пробег: 135000
Прошлый авто: Hyundai Getz
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 406 раз

ТО-1 (15 000 км)

#1

Сообщение sasa » 29 июл 2010, 09:43

ТО-1 (15 000 км) для Mitsubishi ASX

Расходники
MD360935 или MZ690070 или MZ690115 Фильтр масляный
MD050317 Прокладка сливной пробки поддона
MZ320154 (4 л.), MZ320153 (1 л.) или MZ320754 (4 л.), MZ320753 (1 л.) Масло моторное 0w30 <5 литров
7803А005 Фильтр салонный угольный

Работы
ТО-1 (15 000)
Смазка петель и замков дверей
Проверка уровня всех жидкостей
Защита картера с/у (при наличии)
Протяжка подвески

Дополнительно
Во время проведения ТО в ремзоне могут находится только владелец или его представитель. ТЫЦ
Последний раз редактировалось sasa 08 фев 2013, 09:36, всего редактировалось 3 раза.
Подписывайтесь на клубный канал в Дзен: ТЫЦ

Аватара пользователя
october61
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 04 ноя 2010, 20:56
Город: Рязань
Авто: ASX S08 MT Черный
Пробег: 38000
Прошлый авто: Лачетти 1.8
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 2 раза

#736

Сообщение october61 » 05 мар 2012, 22:18

в феврале прошел 1е ТО в Фесте, тот что в Рязани. Записался накануне по телефону на удобное время. Приняли точно в назначенное время, мне кажется даже секунды отмеряли. Заказ-наряд , какие работы делать , стоимость 7100 со скидкой клуба, отказался от замены салонного фильтра. Присутствие в рем.зоне - без проблем. Остаток масла механик положил в багажник. Все быстро, но без суеты . Кстати , защиту сняли и поставили бесплатно. Мойка машины по желанию, ограничелся технологической. Смело можно рекомендовать этот сервис.

Dok_Alb
Старшина
Старшина
Сообщения: 160
Зарегистрирован: 17 апр 2011, 22:42
Город: г. Балашов Саратовская обл.
Авто: ASX S01 MT Белый
Благодарил (а): 1 раз

#737

Сообщение Dok_Alb » 06 мар 2012, 00:36

чёта не вкуриваю вообще :lol: :lol: :lol: это бесплатно, то не стал менять, мойка по желанию.......а 7рублей-то за чё слупили 8) 8) 8) 8)
ещё и со скидкой :wink: :wink: :wink:
Берегите себя !!!

Аватара пользователя
Sharkmurmansk
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 27 май 2011, 04:23
Город: Мурманск
Авто: ASX S11 CVT серый
Пробег: 50000
Прошлый авто: Mitsubishi Space Star
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 25 раз

#738

Сообщение Sharkmurmansk » 06 мар 2012, 05:31

svetik_09_1977
А я перед ТО специально к стороннему мастеру машину пригнал, он ее понюхал-пощупал, все продергал и сказала "золотая рыбка": мож ехать к ОД! Хотя как уже я говорил на форуме ранее, у наших официалов... не фонтан!!!Везде глаз, да глаз!
Моряк по необходимости...

Аватара пользователя
Apolinarii
Генерал-полковник
Генерал-полковник
Сообщения: 4211
Зарегистрирован: 11 дек 2010, 18:42
Город: Сочи
Авто: ASX S01 MT Kawasemi.(авто Мишутка)
Пробег: 99555
Прошлый авто: Great Wall Deer G3
:
Всегда готов Король гриль 3. За активность - Золото
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 80 раз

#739

Сообщение Apolinarii » 06 мар 2012, 22:04

Записался на ТО, озвучили сумму 8 с копейками, взял распечатку о прохождении ТО от VS, завтра будем бодаться.
Каждый человек индивидуален и поэтому к каждому нужен сугубо индивидуальный подход.

Аватара пользователя
Apolinarii
Генерал-полковник
Генерал-полковник
Сообщения: 4211
Зарегистрирован: 11 дек 2010, 18:42
Город: Сочи
Авто: ASX S01 MT Kawasemi.(авто Мишутка)
Пробег: 99555
Прошлый авто: Great Wall Deer G3
:
Всегда готов Король гриль 3. За активность - Золото
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 80 раз

#740

Сообщение Apolinarii » 08 мар 2012, 23:01

Я позвонил в наш сервисный центр «Динамика», чтобы записаться на ТО, мне предложили 7 марта в 16.00 ч., назначенное время меня полностью устраивало, т.к. у меня был выходной. По стоимости будет 8100,00 руб., я сказал ладно, на месте разберёмся. 7 марта в 15.00 ч. позвонили из «Динамики» и сообщили о том, что не получается принять меня в 16.00 и предложили перенести ТО на следующий день. Я сказал, что график у меня напряженный и я не смогу. Ещё раз решил уточнить стоимость ТО, она была той же. Я их проинформировал, что салонный фильтр менять нет необходимости, т.к. я его уже поменял, и масленый фильтр будет свой. Уточнил по телефону, сколько будет проходить ТО по времени, мастер ответил, что ТО длится 3,1 часа. Я спросил, почему так долго, ведь по карте норма 1,4 часа. Ответа не последовало, тогда задал другой вопрос, если у меня часть работы выполнена, можно ли пересчитать стоимость ТО? Немного погодя мне ответили, что цена будет 7100 руб. Мы решили перенести ТО на 9 марта на 9.15 ч. Но…, поскольку во мне все кипело, я все-таки решил приехать в сервисный центр, был на месте в 15.45 ч. Подошел к мастеру-консультанту Завьялову Артему Николаевичу, он мне сказал, что я с ним разговаривал по телефону.
Я спросил у него, на каком основании вы увеличиваете норма/час. Он меня перенаправил к руководителю СТО Солодникову Александру, который вел себя слегка агрессивно, и мои доводы по поводу стоимости оказания услуг Рольфа принимал в штыки. Я попросил прейскурант цен, он ответил, - коммерческая тайна, об этом знает только директор, указал на стенд, на котором кроме сертификатов, стоимости установки дополнительного оборудования, гарантии, правил оказания услуг (выполнения работ) по ТО и ремонту автомототранспортных средств (постановление Правительства РФ от 11.04.2001 № 90) ничего не было. В итоге прайс-листа не оказалось, сказали, что он переделывается.
Я решил позвонить VS, говорил так, чтобы те, кто нужно, разговор слышали. Последней фразой разговора было, что если надо, то в Рольф сейчас позвоним и все.
В «Динамике» почему-то засуетились, всех как ветром сдуло в рабочую зону, пошли звонить по-видимому руководству. Через 15 минут ожидания, ко мне подошел мастер консультант и спросил, можно ли посмотреть клубную карту. Увидев карту, он снова удалился, и пришел минут через 10 минут, добавив при этом, что они будут выполнять работы по Рольфовским ценам, и готовы принять на ТО мою машину прямо сейчас. И о чудо, стоимость услуг значительно снизилась и составила 5260 рублей. Добавили при этом, что все как у Рольфа.
Подписав документы, передав ключи от машины, мы с супругой отправились подышать свежим воздухом, так как нас «немного утомили» в «Динамике». Свежий воздух дело хорошее, немного успокоившись, мы вернулись обратно. Я снова подошел к мастеру-консультанту…, поинтересовался почему в стоимость работ включена замена салонного фильтра, тот взял у меня договор и ушел минут на 15. Вернувшись, картина в перечне поменялась, появилась услуга по демонтажу и установке защиты двигателя, цена осталась прежней. В довершении ко всему через 4 часа ожидания мне принесли новый договор, где стоимость снова изменилась, снизилась до 5090 рублей. В ремонтной зоне мне повстречался руководитель отдела продаж Гордобаев Алексей и сказал, что у них разрабатываются скидочные карты и пообещал, что карта нашего форума будет действительной на получение скидок. Чувствуешь себя как в сказке, прям день волшебства и чародейства. Уходя я сказал, ждите Вадима Сергеевича на ТО-2 13 марта:D .
Сервисный центр мы покинули в 20.00 ч.
Вернулись домой уставшие…, понервничали малость, даже не смогли выложить на сайте информацию о ТО.
Изображение
Изображение

Ожидает своей очереди
Изображение

Дождались
Изображение

Эту запись нашёл у них в книге жалоб и предложений
Изображение
Каждый человек индивидуален и поэтому к каждому нужен сугубо индивидуальный подход.

a3tularu
Полковник
Полковник
Сообщения: 2785
Зарегистрирован: 29 мар 2011, 23:17
Город: Тула
Прошлый авто: ASX 1,8CVT Invite
:
Всегда готов Золотые руки За активность - Серебро
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 72 раза

#741

Сообщение a3tularu » 08 мар 2012, 23:20

Apolinarii
Да, очень жаль, что все приходится "выбивать", тратя время и нервы :(
А запись в книге жалоб - это что-то :D

Аватара пользователя
makar
Модератор
Модератор
Сообщения: 3670
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 16:09
Город: Коломна
Авто: ASX 1,6 S01 МТ серебро
Пробег: 85 000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За взаимопомощь За освоение космоса За участие в акции
Благодарил (а): 145 раз
Поблагодарили: 482 раза

#742

Сообщение makar » 17 мар 2012, 21:54

Ну чтож, вот и мне подошло время ТО-1 (15000 или 1 год). Записался заранее к ОД ООО "ФЕСТ" (Рязань) на 10.30 17.03. Машину приняли вовремя, предложили помыть машину (270 руб) согласился, скидка клубу работает (10% на работы), все расходники свои. Время проведения ТО 2.5 часа с учетом мойки. Просил залить новую прошивку для двигателя - там об этом и знать не знали. Такое ощущения, что я им открыл Америку. В выходные дни менеджер по гарантии отсутствует, решить какие либо вопросы возможности нет.

В рем. зону не пошел, т.к. был с +1, а зря. Машину отдали ровно через указанное выше время. Со слов менеджера машинка чувствует себя превосходно (тьфу, тьфу, тьфу и постучал по дереву). Заглянул под капот - масло свеженькое, уровень м\у двух рисок. Решил заглянуть в багажник и посмотреть остаток масла в канистре (брал 4+1 л. Митсу 0W30) и удивился - остатка нет. Поймал сервис менеджера с вопросом: а где остаток? (не подумайте, мне не жалко этого остатка масла), просто при промежуточной замене на 7500 км точно помню что залили 4л + в фильтр и еще капельку, и остаток в литровой канистре составлял приблизительно грамм 700. причем уровень по щупу был на приделе max/. Ответ меня поразил - залили все.
Я ему - каким образом?
Серв. мен. - мы всем так льем.
Показываю руководство - 4,2 л.
Ответ - "Мы всем так льем и выписываем 5л масла". Они что там его трамбуют что ли? После сего диалога принес остаток грамм 200 со словами: "В следующий раз заливайте вмесле с механником" С удовольствием в следующий раз посмотрю на ловкость ихних рук.
Заменили воздушный фильтр. Мотивация - наш регион относится к тяжелым условиям эксплуатации. Шут с ним фильтр мой нехай меняют. Но по логике мы и проходить ТО тогда должны через 7500 км
ИТОГ: ценник - 2650 р. с учетом Клубной скидки, мойка безконтактная с пеной и коврики - 270 руб.
Вывод евросервиса я не увидел, отношение к клиенту так себе, разводят клиента. Думаю что к ним я больше не ходок, хотя время покажет.

КАДАФФИ
Сержант
Сержант
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 18 дек 2011, 19:42
Город: ЛОЗОВАЯ
Авто: asx1.6мт
Поблагодарили: 1 раз

#743

Сообщение КАДАФФИ » 17 мар 2012, 22:31

makar
добрый вечея.Я уже в етой теме писал что слить с двигла все масло не реал .поетому и входит 4л а не 4.2л а ваши од 5л и показивает мин тогда ето не од а фокусники PS у меня 1.6мт вошло 4Л :x
КАДАФФИ

Аватара пользователя
alekseybkm
Капитан
Капитан
Сообщения: 794
Зарегистрирован: 24 фев 2011, 23:47
Город: Нижегородская обл. г.Дзержинск
Авто: ASX S08 МТ Серебристый
Прошлый авто: Lancer X
Поблагодарили: 1 раз

#744

Сообщение alekseybkm » 17 мар 2012, 22:40

КАДАФФИ
Все верно говорите. У меня на лансе объем был 4,3литра. При замене всегда заливал 1канистру (4л.) и на щупе показывало почти максимум. А сервисмены всегда пишут больше масла.
Сделай шаг, и дорога появится сама собой.

Сеня
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 11 янв 2012, 19:34
Город: Москва
Авто: S08 U17
Благодарил (а): 7 раз

#745

Сообщение Сеня » 17 мар 2012, 22:42

Читаю отзывы с форума о прохождении ТО и вижу как трудно нашему брату. Сам делал ТО в БЛОК-Моторс 15 января на Перовской чай-кофе, незамерзайка-брелок для ключей в подарок, персонал сама любезность. Итог 4200 р. СПАСИБО что у нас такой КЛУБ!

Аватара пользователя
makar
Модератор
Модератор
Сообщения: 3670
Зарегистрирован: 15 мар 2011, 16:09
Город: Коломна
Авто: ASX 1,6 S01 МТ серебро
Пробег: 85 000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За взаимопомощь За освоение космоса За участие в акции
Благодарил (а): 145 раз
Поблагодарили: 482 раза

#746

Сообщение makar » 17 мар 2012, 22:43

КАДАФФИ
Добрый вечер!
КАДАФФИ писал(а):Я уже в етой теме писал что слить с двигла все масло не реал .поетому и входит 4л а не 4.2л

я это пытался донести до менегера но видно руки у них "ЧЕРЕЗ ЧУР ВИРТУОЗНЫЕ"

КАДАФФИ
Сержант
Сержант
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 18 дек 2011, 19:42
Город: ЛОЗОВАЯ
Авто: asx1.6мт
Поблагодарили: 1 раз

#747

Сообщение КАДАФФИ » 17 мар 2012, 22:53

alekseybkm
У нас в Украине я слишал масло меняют а масляный тряпкой натерают.в од дорого ето не значит что много денег зарабатывают мастера.поетому они и пытаются фокуснечать PS за граматику извиняюсь
КАДАФФИ

юрий46
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 03 сен 2011, 22:28
Город: железногорск
Авто: asx s08 mt белый
Поблагодарили: 1 раз

#748

Сообщение юрий46 » 19 мар 2012, 22:04

Добрый вечер одноклубники! Ну вот и я прошёл сегодня ТО-1 вкратце отпишусь. Проходил в " НЕЗАВИСИМОСТЬ МЦ" в Котельниках.
В ремзоне не был не звали а я и не напрашивался.
Масло qw30 209L 4.3 литра - 2085.29р
смазка защитная для клемм - 101.50р
смазка для петель - 70.51р
прокладка сливной пробки - 29.58р
фильтр масляный - 329.46
то-1 1.4 нч - 2211.30р
защита двигателя снятие и установка - 473.85р
Итого - 5301.49 ( по клубной карте )
от салонного фильтра отказался
помыли
персонал приветливый
очереди не было приняли как записывался в 10:00 в 12:00 я уже уехал
по диагностике сказали всё ОК
ВРОДЕ БЫ ВСЁ!

Леся
Лейтенант
Лейтенант
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 01 фев 2012, 10:01
Город: Спб.
Авто: АSX S21 Синий
Прошлый авто: Рав4,Селика,БМВ318

#749

Сообщение Леся » 21 мар 2012, 12:10

Здравствуйте.
Не знаю где спросить, решила здесь.

Машину купили в октябре 2011г. , пробег сейчас 8000 км., ТО - 0 не делали.

Планируется через месяц поездка (5 000км), и вот думаю сделать после поездки ТО - 1, т.к. как раз 13 т.км получится, я правильно понимаю - с гарантии не снимут, 15т.км ТО-1, до этого если ничего не беспокоит, то можно не заморачиваться?
"Я стремлюсь к своей цели, я иду своей дорогой; через медлительных и нерадивых перепрыгну я."
Ницше

Аватара пользователя
29RUS
Модератор
Модератор
Сообщения: 22521
Зарегистрирован: 19 авг 2010, 11:35
Город: Калуга
Авто: Pajero IV 3,0 Ultimаte U19
Прошлый авто: ASX 1.8 Instyle CVT S11 Titanium Gray
:
Участник ДРК 9 лет Участник ДРК 8 лет За взаимопомощь
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 1512 раз

#750

Сообщение 29RUS » 21 мар 2012, 12:12

Леся
Точно не снимут, даже не переживайте.



Вернуться в «Обслуживание, ТО»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость