Выдавило прокладку крышки клапанов

Вопросы по двигателю, агрегатам и системе впуск/выпуск.
Аватара пользователя
Ssergeyy
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
Сообщения: 3846
Зарегистрирован: 23 окт 2010, 22:50
Город: Питер
Авто: ASX S 08 красивый
Пробег: 200000
:
За фото отчеты За помощь одноклубникам Золотая звезда II степени
Благодарил (а): 129 раз
Поблагодарили: 137 раз

#121

Сообщение Ssergeyy » 04 фев 2013, 14:50

dogmos писал(а):Позвоню на днях.

Заранее спасибо!

Аватара пользователя
Ssergeyy
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
Сообщения: 3846
Зарегистрирован: 23 окт 2010, 22:50
Город: Питер
Авто: ASX S 08 красивый
Пробег: 200000
:
За фото отчеты За помощь одноклубникам Золотая звезда II степени
Благодарил (а): 129 раз
Поблагодарили: 137 раз

#122

Сообщение Ssergeyy » 04 фев 2013, 18:43

Вообщем, от нашего дилера ответ получен:
viewtopic.php?p=272826#272826
Замену производят только в случае выдавливания прокладки, т. е. при ремонте.

Аватара пользователя
EVG
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 11 мар 2011, 18:39
Город: Иркутск
Авто: ASX 1.6MT Kawasemi
Пробег: 103000
Прошлый авто: Toyota Land Cruiser Prado

#123

Сообщение EVG » 05 фев 2013, 15:33

Поменяли мне систему охлаждения ДВС ПО ГАРАНТИИ. Собственно, выдавливания прокладки у меня не было, но в "обращении Клиента" просили указать именно это.
К сожалению, номер письма, рассылаемого Рольфом своим представителям выяснить не удалось. Инженер по гарантии в командировке (открывает ДЦ в г. Братск), а менеджеры ссылаются на закрытость служебной информации. Выкладываю бумагу, которую мне вручил ОД после ремонта.
Красным выделено то, что лучше всего говорить дилеру при обращении. А это письмо я таки раздобуду.


[ ссылка на изображение ]
С Уважением. :D

Аватара пользователя
EVG
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 11 мар 2011, 18:39
Город: Иркутск
Авто: ASX 1.6MT Kawasemi
Пробег: 103000
Прошлый авто: Toyota Land Cruiser Prado

#124

Сообщение EVG » 05 фев 2013, 15:42

Ssergeyy писал(а):Замену производят только в случае выдавливания прокладки, т. е. при ремонте.

Перед обращением к дилеру в таком случае можно пойти на хитрость: как следует испачкать в масле все, что ниже прокладки клапанной крышки. И лучше это сделать с сзади двигателя (чтоб глазам не видно было), они все равно течь проверяют пальцем :D

Аватара пользователя
dogmos
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 6040
Зарегистрирован: 11 июл 2010, 11:39
Авто: Белое
:
Золотые руки За верность клубу Доброе сердце
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 468 раз

#125

Сообщение dogmos » 06 фев 2013, 10:13

Ssergeyy
Вот, что мне нравится у Mitsubishi, так это их открытость в плане информации по сервисным компаниям производителя. Короче информация закрытая, предоставляется только по запросу владельца с предоставлением VIN автомобиля. Если есть желание можно мне в личку ФИО и VIN, ОД где отказали.
Или есть второй путь, ждать когда выдавит масло и тогда должны устранить бесплатно, если это будет в течении гарантийного периода.

Аватара пользователя
Ssergeyy
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
Сообщения: 3846
Зарегистрирован: 23 окт 2010, 22:50
Город: Питер
Авто: ASX S 08 красивый
Пробег: 200000
:
За фото отчеты За помощь одноклубникам Золотая звезда II степени
Благодарил (а): 129 раз
Поблагодарили: 137 раз

#126

Сообщение Ssergeyy » 06 фев 2013, 10:19

dogmos, спасибо за узнавание информации! Вообщем ситуация для меня ясна. Если понадобится замена системы вентиляции, то придется изображать выдавливание масла через прокладку. Вряд ли я этим буду заниматься, но как вариант буду иметь ввиду.

Аватара пользователя
EVG
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 11 мар 2011, 18:39
Город: Иркутск
Авто: ASX 1.6MT Kawasemi
Пробег: 103000
Прошлый авто: Toyota Land Cruiser Prado

#127

Сообщение EVG » 06 фев 2013, 13:02

Только что связался со своим ОД он подтвердил, что замена патрубков системы вентиляции производится в случае выдавливания масла через щуп, прокладку или сальников вследствие перемерзания патрубка отвода газов. Так как щуп - самое слабое место в этой системе, то выдавливание через прокладку это уже редкий случай.
С письмом пока глухо - закрытая служебная информация :(

Аватара пользователя
EVG
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 11 мар 2011, 18:39
Город: Иркутск
Авто: ASX 1.6MT Kawasemi
Пробег: 103000
Прошлый авто: Toyota Land Cruiser Prado

#128

Сообщение EVG » 07 фев 2013, 10:38

:rthm: :rthm:
TECHNICAL SERVICE LETTER TSL №201110205301 Дата 2/12/2011

Обмерзание шланга вентиляции картера двигателя

а/м:Lancer/ASX 2011 модельный год, двиг. 4А91, 4А92 (РФ и Украина)

В данном письме приведены рекомендации по ремонту в случае обнаружения течи моторного масла вследствие выдавливания прокладки клапанной крышки при низких t окружающего воздуха.

Меры, поджежащие выполнению в сервисном центре:
На основании жалобы владельца замените детали на модифицированные (см. пост №123. таблица)
Также одновременно замените прокладку клапанной крышки на новую и удалите из клапанной крышки всю влагу.

На а/м с 12 модельного года такие контрмеры уже приняты.


код операции 111311 СХ

P.S.: Вот такое письмо есть у всех ОД. На руки его мне конечно не дали, пришлось учить наизусть :D

Аватара пользователя
DEN333
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 5370
Зарегистрирован: 10 авг 2010, 12:38
Город: Москва
Авто: Volvo XC70
Прошлый авто: ASX 1.6 Intense S08 RED
:
3. За активность - Золото Доброе сердце Увлечен Футболом
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 49 раз

#129

Сообщение DEN333 » 07 фев 2013, 11:35

EVG
Спасибо, интересное письмо. Самое интересное не понятно почему владельцы таких машин в том числе и я , должны ждать пока масло выдавит, или например зная о этой проблеме я уже задумаюсь о понздке на машине на дальнее расстояние зимой , а это уже явное ухудшение эксплуатационных свойств моего автомобиля,если ОД знает о этой проблеме. Предлагаю массово обратиться для замены.. Я думаю всегда можно сказать выдавило на трассе , вовремя заметил...
Сила без справедливости бесполезна, справедливость без силы также бесполезна. Масутацу Ояма

Аватара пользователя
EVG
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 108
Зарегистрирован: 11 мар 2011, 18:39
Город: Иркутск
Авто: ASX 1.6MT Kawasemi
Пробег: 103000
Прошлый авто: Toyota Land Cruiser Prado

#130

Сообщение EVG » 07 фев 2013, 12:53

DEN333 писал(а):почему владельцы таких машин в том числе и я , должны ждать пока масло выдавит

ОД руководствуются старой русской поговоркой "пока гром не грянет....", к сожалению. Хотя, по идее, должны менять вне зависимости от наступления гарантийного случая. Ведь в случае полной утечки масла (тьфу-тьфу) они могут "попасть" на ремонт, а то и замену ДВС, а это уже совсем другие деньги. Пусть тогда письменно пишут отказ с указанием причины.


Аватара пользователя
alekseybkm
Капитан
Капитан
Сообщения: 794
Зарегистрирован: 24 фев 2011, 23:47
Город: Нижегородская обл. г.Дзержинск
Авто: ASX S08 МТ Серебристый
Прошлый авто: Lancer X
Поблагодарили: 1 раз

#131

Сообщение alekseybkm » 07 фев 2013, 19:36

EVG писал(а):На а/м с 12 модельного года такие контрмеры уже приняты.

Это которые сошли с конвеера начиная с 01.07.2011г.?
Сделай шаг, и дорога появится сама собой.

Аватара пользователя
DEN333
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 5370
Зарегистрирован: 10 авг 2010, 12:38
Город: Москва
Авто: Volvo XC70
Прошлый авто: ASX 1.6 Intense S08 RED
:
3. За активность - Золото Доброе сердце Увлечен Футболом
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 49 раз

#132

Сообщение DEN333 » 07 фев 2013, 21:23

alekseybkm
Это те, которые продавались с 2010 года!!! Молельный год у них сразу был 11.
Сила без справедливости бесполезна, справедливость без силы также бесполезна. Масутацу Ояма

Аватара пользователя
alekseybkm
Капитан
Капитан
Сообщения: 794
Зарегистрирован: 24 фев 2011, 23:47
Город: Нижегородская обл. г.Дзержинск
Авто: ASX S08 МТ Серебристый
Прошлый авто: Lancer X
Поблагодарили: 1 раз

#133

Сообщение alekseybkm » 07 фев 2013, 21:26

DEN333
Я спрашивал про 12 модельный год.
Сделай шаг, и дорога появится сама собой.

Аватара пользователя
DEN333
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 5370
Зарегистрирован: 10 авг 2010, 12:38
Город: Москва
Авто: Volvo XC70
Прошлый авто: ASX 1.6 Intense S08 RED
:
3. За активность - Золото Доброе сердце Увлечен Футболом
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 49 раз

#134

Сообщение DEN333 » 07 фев 2013, 21:32

alekseybkm
Не заметил цитату..
Сила без справедливости бесполезна, справедливость без силы также бесполезна. Масутацу Ояма

Аватара пользователя
alekseybkm
Капитан
Капитан
Сообщения: 794
Зарегистрирован: 24 фев 2011, 23:47
Город: Нижегородская обл. г.Дзержинск
Авто: ASX S08 МТ Серебристый
Прошлый авто: Lancer X
Поблагодарили: 1 раз

#135

Сообщение alekseybkm » 07 фев 2013, 21:34

DEN333
Может Вы ответите на мой вопрос?
Сделай шаг, и дорога появится сама собой.



Вернуться в «Двигатель»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей