Страница 191 из 202

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 12 мар 2020, 11:45
chethup
VirusEgipt

"Всем, кто столкнулся со свистом ремня, связанным с отсутствием обгонной муфты на генераторе. Это касается Outlander с моторами 2.0 и 2.4 с 2012 по 2014 год(до первого рестайлинга) и ASX с моторами 1.8 и 2.0 с 2012 по 2015 год выпуска (производство США). С гарантийными машинами всё ясно, но появилась информация, что ОД меняют и после гарантии, если есть проблема свиста. Единственное, сами генераторы находятся на складе у импортера, поэтому к ОД придется приехать 2 раза: один раз зафиксировать проблему, и ОД закажет генератор, второй раз приехать уже на его замену." (c)



Вопрос по этой теме! У меня ASX 2012 года 1-8 варик. Купил я его неделю назад. Обнаружил рокот и дребезжание на 1000-1300 при движении на 20-30км и 40-50км и на нейтралке. Начал до ума доводить и выяснил что машина у ОД обслуживалась до декабря. Поменял в стороннем сервисе натяжитель на новый оригинал и ремень митсубоши 6PK2220 обычный не короткий. Проблема ушла частично. Вот думаю поменять еще 2 ролика и поставить обводную муфту.


Как считаете можно если уже сам поменял натяжитель и ремень обратится к ОД??

И где в Москве могут сделать обгонную муфту и поставить 2 ролика недорого и качественно ????

Спасибо

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 12 мар 2020, 12:24
chethup
headli
95500 км пробег 2012 год как думаешь получится поменять по сервисной компании или не стоит замарачиваться ??

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 12 мар 2020, 12:39
Dima72
chethup
chethup писал(а):Источник цитаты 95500 км пробег 2012 год как думаешь получится поменять по сервисной компании или не стоит замарачиваться ??

Да, проблем быть не должно с заменой.
Это ж отзывная компания, она не зависит от года и от гарантии.
Звоните, записывайтесь и меняйте.
Сначала на сайте можете поглядеть по поводу отзывных, а том ещё и на моторчик с тягой попадаете и упоры 5-й двери.

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 12 мар 2020, 13:16
chethup
Dima72
Записался! Проблема в том что они начали про вмешательтво говорить. А я после покупки масло в вариаторе менял, ремень и натяжной ролик. По этой причине могут пойти в отказ интересно? Надо в ММС РУС еще писать.

Вообщем является ли замена натяжного ролика (оригинал) и ремня (Mitsuboshi) причиной отказа в замене генератора из-за рокота?

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 12 мар 2020, 13:52
Dima72
chethup
chethup писал(а):Источник цитаты Проблема в том что они начали про вмешательтво говорить

chethup писал(а):Источник цитаты А я после покупки масло в вариаторе менял, ремень и натяжной ролик.

Вот про это я упустил наверное......
Ну думаю, если вы у ОД сильно кричать не будете и наезжать на них, а просто в багажник положите пару аргументов(хороший алкоголь, закусь....), это поможет решить проблему.
chethup писал(а):Источник цитаты Вообщем является ли замена натяжного ролика (оригинал) и ремня (Mitsuboshi) причиной отказа в замене генератора из-за рокота?

Ну если зайти с другой стороны, ролик и ремень ну никак не могут повлиять на косячный генератор.....было письмо(да и тут на сайте его видел, и на стене своего ОД читал),
какие типы генераторов меняются на новые и всё.
В общем ехать, беседовать, общаться и думаю найдёте решение, там ведь то же люди.

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 12 мар 2020, 15:15
29RUS
chethup
Сервисная кампания, это своего рода признание производителем наличия проблемы до передачи потребителю товара. От того, что Вы самостоятельно обслуживали автомобиль муфта не растворилась. :D Обращение в ММС рус вполне может решить данную проблему.

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 12 мар 2020, 16:03
chethup
Dima72
Поеду в РОЛЬФ-ВОСТОК в понедельник на диагностику. По решению отпишусь. Надеюсь поменяют. Когда у меня был лансер 10 по отзывной там без вопросов ролики и ремень меняли

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 12 мар 2020, 16:04
chethup
29RUS
Да я тоже так думаю. Поеду по решению напишу)))

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 16 мар 2020, 17:47
chethup
Короче приехал в Рольф-восток. Сказали что была проблема и решалась на гарантии. Это 3 года или 100000 пробег. У меня 96000 и они сказали досвидания. Мои доводы что по VIn идёт модифицированный гена, а с завода стоит без муфты их не волнует. Загнали на сто жду отказное письмо. Буду обращаться в MMC рус. Кто обращался есть опыт куда писать ???

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 16 мар 2020, 18:37
chethup
В итоге на СТО Рольф проверили по вин стоять должен у меня гена 1800A388, а по факту стоит 1800A324. Вообщем с инженером у них конценсус. Думают что писать.

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 16 мар 2020, 21:01
arush
chethup
Думают (Рольф), что в отказном письме писать?

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 16 мар 2020, 23:26
chethup
arush
Вот в итоге прикрепляю отказное Рольфа и ответ ММСРус. Так же в ММС ждут его от меня. Говорят мол отказной компании у вас не было, но все индивидуально. Вообщем даже интересно что скажет Митсу. Вообщем если ММС рус одобрит может и поменяют.

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 17 мар 2020, 05:20
Dima72
chethup
Адназначна писать.
Корявые руки ОД, признали проблему, так же указали НЕОБХОДИМОСТЬ ЗАМЕНЫ ГЕНЕРАТОРА,
а при чём тут юридический срок гарантии на автомобиль?
Уверен, что после обращения, всё решится в вашу пользу.
chethup писал(а):Источник цитаты Говорят мол отказной компании у вас не было, но все индивидуально

Вот, тут, я маненько не понял? ведь была, отзывная по генераторам(замена генераторов без муфт на генераторы с муфтой).

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 17 мар 2020, 14:02
arush
цитата Dima72 :
"Вот, тут, я маненько не понял? ведь была, отзывная по генераторам(замена генераторов без муфт на генераторы с муфтой)".
Возможно, заявитель в ММС-рус обращался без указания WIN, вот теперь будет ждать ответа Мицу
центра уже и на обращение с отказным от Рольфа.
Будем надеяться, что chethup итоговым результатом с клубнями поделится.

Дребезжание, рокот, свист под капотом при 1000-1300 об/мин

Добавлено: 17 мар 2020, 14:34
Germanych
Dima72 писал(а):Источник цитаты Вот, тут, я маненько не понял? ведь была, отзывная по генераторам(замена генераторов без муфт на генераторы с муфтой).

Насколько я помню официально отзывной не было, генераторы меняли ПО ГАРАНТИИ при обращении к ОД, которые получили инструкции от ММС Рус по замене.