Mitsubishi ASX Клуб

Долго молчал ММС. Потом со мной связался мой ОД и попрасил приехать чтоб они посмотрели что там точно с поролоном. Пока ни как не могу вырваться с работы к ним...
А крошки все больше стали сыпаться под сидением

ну значит всё будет ОК, я думаю отнекиваться не будут, снимут тряпку, а там всё на лицо! только сразу требуйте , что-бы обклеили каркас виброизоляцией! Москва как раз и даёт такие рекомендации
!

Числа 15-го декабря(точно не помню) заехал к своему ОД,показал крошки под вод.сиденьем.Обьяснил,что дефект давно известен среди владельцев ФЫЧиков.Машину осмотрел прям на улице мастер-приемщик и пройдя с ним к столу сервисного обслуживания,зафиксировали письменно как претензию.И с моей и со стороны ОД все было вежливо и спокойно.Сказали что отправят запрос в Москву,мол решение примут там.Больше месяца была тишина и 23 января я решил сам позвонить ОД.Пару минут объяснений-и мне предложили приехать в понедельник к 12-ти т.к.поролон пришел буквально сию секунду .В понедельник был там вовремя-но ждать пришлось 3 часа т.к. процедура дескать трудоемкая.Итог-все сделано отлично-даже на пассажирском сидении натянули саму тряпку(я и не просил),пропылесосили.Борта показались очень высокими -еле сел.Короче вежливость города берет

IMG-20151222-00969.jpg

IMG-20151222-00970.jpg

IMG-20151222-00971.jpg

Когда был в январе на ТО3,показал мастеру крошки поролона под сидением,на что мне ответили,что в Рязани подушки по гарантии не меняют,это только в Москве.После небольшого наезда на ОД,гарантийщик осмотрел машину и сказал что как придёт новая подушка,перезвонят.Вчера поролон поменяли но каркас ничем не проклеили,боюсь опять будет протераться .Кстати мастер сказал,что у нас в Рязани моё сидение было вторым,которое сделали по гарантии.

будет перетераться опять! мне меняли дважды, писал выше,когда меняли во второй раз, настоял , что бы связались с Москвой , получили рекомендацию обклеить каркас виброизоляцией,фольга с битумом, гарантийщик говорит , посмотрим , как будет вести себя подушка в эксплуатации, если что, говорит, будем думать дальше, что делать, респект ему! Более того наблюдайте за тряпкой, у меня после замены она постоянно сползает, заказали новую, инженер говорит, там защёлки пластиковые, одноразовые, не держат. Жду теперь, когда придёт новая тряпка, заодно посмотрим, как ведёт себя подушка, когда меняли первый раз, обклеивали каркас шумкой, она успешно перетёрлась вместе с паралоном, что было предсказуемо! Удачи

Складки появились на 2й день, как доехал до дома (Москва - Волгоград, около 1000км). Обращался к ОД, сначала отказывались что-то делать, но после письменной претензии поменяли и поролон и обивку.
Где-то через пол года складки опять начали появляться. Нужно будет посмотреть как там поживает поролон.

а как поживает,! крошится себе и крошится, прочтите мои сообщения в начале ветки!

Под сидушкой полазать не успел, а вот скрип есть. Причем только со стороны двери.
Под спойлером видео

Вчера вспомнил что долго нет информации по поролону на водительском сиденьи. Решил позвонить ОД. Долго что-то думали. Сказали перезвоним. Перезвонили и сказали что ММС отказал в замене типо поролон порезан я им сказал так правильно он порезался об каркас металлический сидения . Консультант сервисной службы сказал мы завтра подумаем как это решить. Что перезвоним. Вот что-то у меня складывается ощущение что мой ОД не договаривает
Надо ехать самому и решать. А то странно что хоть бы позвонили предупредили что отказано в замени.
Буду бодаться с ОД и ММС!
Уже много кто поменял а они мне не гарантийный случай

valeriy_123

Пишите на mitsubishi@mmcrus.com, изложите ситуацию с указанием даты обращения к вашему ОД, имхо, скорее всего это банально ОД накосячил (не отослал запрос) и валит на ММС.

Юрий2014
Так и сам процесс зашевелился только после притензии в ММС. На ТО говорил ноль реакции.
Хочу уже дождаться что скажут когда позвонят. После этого буду если что писать в ММС.

Валера! Юра прав, они действительно, просто забыли отправить,Москва дала бы добро, сто пудов! меня тоже прошлый инженер по гар, лечил 3 мес.с тряпкой,:" Пал Сеич! всё пучком, тряпка в пути из Японии, едет, не волнуйся!"потом он уволился, я приехал ,спросил,мне ответили, что никакого заказа не было, подняли документацию, действительно, забракованы были и подушка, и тряпка.Подушка пришла, а тряпку пришлось новому инженеру заказывать заново. Валера бодайся, ты же в курсе, мне меняли подушку уже дважды! Удачи!