Страница 1 из 2

Опрос одноклубников

Добавлено: 01 авг 2013, 17:22
DEN333
Очень заинтересовал меня один вопрос, вот решил создать тему чтобы посмотреть как обстоят дела у разных дилеров. Суть следующая, за последние 5 дней два раза обращался в Рольф Диамант и сдавал им машину на обслуживание, так вот первый раз машина была слегка грязная(даже можно сказать пыльная) мастер приемщик обошел, мельком взглянул и поставил штамп, машина грязная, принята без осмотра, претензии по ЛКД не принимаются. :) Мне особо некогда было, поэтому спорить не стал. Тем более зная что печать в принципе эта ничего не значит. Сегодня сдавал машину второй раз, теперь автомобиль в идеально чистом состоянии, мастер приемщик опять быстро обошел машину, особо не смотря ее, при оформлении документов ставит галочку, что машина принята без осмотра.. :) На мой резонный вопрос как это так, смутился, и начал говорить что мы вот не схеме машины в заказ наряде ни каких повреждений не указывали значит машина осмотрена.... :D Опять я не стал поднимать скандал, но уже очень задумался.. Также недавно был в рольф Сити на Ярославке, мастер при приемке машины такую же галочку автоматом ставит, хотя сам на машину стоит смотрит, после моего возмущения небольшого все исправил. 8) Просто ситуация в следующем, если не дай бог машину поцарапают, с такими галочками в заказ наряде, наша с вами жизнь по доказыванию своей правоты усложниться.... Поэтому для начала хотелось бы почитать комментарии как происходит в других сервисах, ну а во вторых призвать всех одноклубников, требовать осмотра машины перед сдачей ее в сервис, чтобы потом было меньше проблем....

Добавлено: 01 авг 2013, 17:27
Энди
Галочку поставил "без осмотра" но машину осморел :) Был не грязный, пыльный.

Добавлено: 01 авг 2013, 17:30
DEN333
Энди писал(а):Галочку поставил "без осмотра" но машину осморел Был не грязный, пыльный.

какой ОД?? :)

Добавлено: 01 авг 2013, 17:32
Энди
Рольф Витебский, Спб. В след раз обязательно наеду.

Добавлено: 01 авг 2013, 17:33
DEN333
Энди писал(а):В след раз обязательно наеду.

вот это правильно... :) :x

Добавлено: 01 авг 2013, 20:02
ehmelenko
Был в Рольф юге 4 раза. 3 раза осматривали и фиксировали на схеме царапины. 1 раз приняли без осмотра, машина грязная.

Добавлено: 01 авг 2013, 20:09
29RUS
DEN333
Такова практика у всех ОД и если самостоятельно не настаивать на осмотре, то так и отметят машина грязная и т.д. Мне царапали ASX с такой записью. После предъявления письменной претензии все устранили. В следующий раз осматривали всю машину и даже фотографировали :D

Добавлено: 01 авг 2013, 20:14
Andrey191178
Вот в Галант-авто питерском делают так:
мастер строго спрашивает: повреждения есть ? Отвечаешь : Нет ! Он это записывает.

Добавлено: 01 авг 2013, 20:40
Хымик
В Галант-Авто на Жукова всё время требуют мыть, тщательно осматривают и выявляют то, о чём я не знал. Подзывают, фиксируют.

Добавлено: 01 авг 2013, 21:47
zedman1983
Митубиши Центр Челябинск на Копейском, принимают в любом виде, при грязном пишут "принято без осмотра, машина грязная", когда чистая- записывают и отмечают все более или менее заметные царапины.

Добавлено: 01 авг 2013, 22:20
PiterRus
Если настаиваешь на осмотре, то с начала мойка, потом приглашают в бокс и составляют акт осмотра, типа этого:, где фиксируют каждую царапину.
[ ссылка на изображение ]

Добавлено: 01 авг 2013, 22:36
АлВик
Собираюсь 03.08.13 на 2-е ТО в Твери. Есть царапика на водительской двери, хорошо что почитал эту ветку. Надо будет как следует поКЁРХЕРить машинку и учесть при сдаче ОД все нюансы приёмки в ТО. :nasos:
Потом отпишусь.

Добавлено: 02 авг 2013, 01:24
SLONIK
Сдавал машины и в Рольф-Восток и в Блок, записывали все повреждения ЛКП с моих слов, сами не очень то и смотрели ее, после этого я подписывал заказ-наряд. Проблем не было! Никогда не подписывать, без осмотра! Дороже выйдет!

Добавлено: 02 авг 2013, 07:38
комингс.co-90
Сдавал машину в Галант-авто два раза.Оба раза была принята без осмотра.В следующий раз буду бдительнее.

Добавлено: 02 авг 2013, 10:04
DEN333
29RUS писал(а):Мне царапали ASX с такой записью. После предъявления письменной претензии все устранили.

привет Дим! ну это хорошо что все прошло гладко, но юридически они могли тебе отказать, ведь подпись то твоя стоит и потом в суде пришлось бы все доказывать....

PiterRus писал(а):Если настаиваешь на осмотре, то с начала мойка, потом приглашают в бокс и составляют акт осмотра, типа этого

тут тоже интересно, а на мойку машину хозяин загоняет или мастер приемщик??
В обще смотрю пока не все так плохо, в Питере вот вроде по отзывам чаще осматривают.. :D