Вопросы к встрече Клуба и РОЛЬФ Импорт и ответы на них

Живое общение, знакомства, фотоотчеты, совместные мероприятия
Vladimir61
Генерал-полковник
Генерал-полковник
Сообщения: 4600
Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 15:18
Город: Москва и область
Авто: Mitsubishi ASX2.0 CVT S12 белый
Пробег: 145000
Прошлый авто: Mitsubishi Space Star, Suzuki GV-III
:
3. За активность - Золото За взаимопомощь День Победы
Благодарил (а): 886 раз
Поблагодарили: 664 раза

#16

Сообщение Vladimir61 » 07 июл 2011, 20:29

Baron писал(а):Диктофончик на встречу наверное надо взять.

Baron!!!!
+10000!!!!!
:D :privet:
Никогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы.

Аватара пользователя
SiViO
Майор
Майор
Сообщения: 1023
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 21:30
Город: Новая Москва
Авто: ASX 2.0 4WD Black
Пробег: 7680
Прошлый авто: ASX 1.6 MT 2WD Black
:
Путешественник День Победы Всегда готов
Благодарил (а): 538 раз
Поблагодарили: 356 раз

#17

Сообщение SiViO » 07 июл 2011, 22:37

А ещё лучше записать на видео. Правда аккредитацию не дадут наверное. Какого числа будет? Если в выходные могу поучаствовать, если нужно конечно.
Как приятно знать, что ты что‑то узнал!

Жан-Батист Мольер

PRO PERFECTIO POTEST NISICERTAVER

Аватара пользователя
dogmos
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 6040
Зарегистрирован: 11 июл 2010, 11:39
Авто: Белое
:
Золотые руки За верность клубу Доброе сердце
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 468 раз

#18

Сообщение dogmos » 11 июл 2011, 16:34

Вопрос: Что подразумевает компания Mitsubishi при продаже автомобилей "адаптированных для Российского рынка" на примере ASX, кроме установки в автомобиль аккумулятора повышенной ёмкости?

В дальнейшем хотелось бы увидеть от компании Mitsubishi действительно адаптацию производимых ею автомобилей к Российскому рынку:
1. адаптация двигателей к Российскому бензину
2. усиленная подвеска для Российских дорог
3. эксплуатация в суровых зимних условиях(подогрев лобового стекла и форсунок и т.п.)
4. увеличенная антикоррозийная стойкость кузова и лакокрасочного покрытия автомобиля к агрессивным средам, особенно в зимний период.

А так же расширение комплектаций автомобилей продаваемых на Российском рынке( имеется ввиду что с одним и тем-же двигателем должна по возможности предлагаться как АТ так и МТ).
При этом хотелось-бы увидеть всё-таки новые разработки двигателей и трансмиссии, а не расточенный двигатель 1,5 от Colt на примере ASX.

И последнее пожелание, хотелось-бы увидеть более оперативное решение проблем которые возникают у владельцев автомобилей Mitsubishi как со стороны Производителя, так и со стороны Импортера и ОД.

osipch
Старший сержант
Старший сержант
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 16 апр 2011, 21:48
Город: Гатчина, Ленинградская обл.
Авто: ASX S08 1,6 серый

#19

Сообщение osipch » 12 июл 2011, 10:42

Paha79 писал(а):Работа ОД Митсубиси по все России. Оценка, недостатки.

Особенно ТО. Судя по форуму сплошная лапша летит. От времени на ТО, до расходников.
! Беспрепятственное ПРИСУТСТВИЕ клиента (по желанию) при обслуживании его авто, с возможностью контроля всех пунктов проводимого ТО, включая бочку, из которой масло льют и т.д.. С кратким, заверенным клиентом резюме, согласно карте ТО.

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#20

Сообщение ЖеньЖенич » 23 июл 2011, 17:59

все вопросы структурированны и отправлены на рассмотрение в РОЛЬФ-ИМПОРТ!
в течении ближайшего времени их специалисты подготовят ответы на них и предоставят их нам.
ответы будут выложенны в данной теме.
всем огромнейшее спасибо за участие!
надеюсь, что ответы РОЛЬФ-ИМПОРТа будут полными и удовлетворят нас.
Делай людям добро и... бросай его в воду!

|Правила форума|Скидки для Клуба|

a3tularu
Полковник
Полковник
Сообщения: 2777
Зарегистрирован: 29 мар 2011, 23:17
Город: Тула
Прошлый авто: ASX 1,8CVT Invite
:
Всегда готов Золотые руки За активность - Серебро
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 78 раз

#21

Сообщение a3tularu » 23 июл 2011, 19:28

Жень, а собственно встреча с РОЛЬФ-ИМПОРТом состоится?

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#22

Сообщение ЖеньЖенич » 23 июл 2011, 20:54

Саша! вот тут тема: viewtopic.php?t=1909
просьба прочесть, много интересного! ;)
Делай людям добро и... бросай его в воду!



|Правила форума|Скидки для Клуба|

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#23

Сообщение ЖеньЖенич » 23 авг 2011, 14:00

Уважаемы одноклубники!
Ответы от Рольф-ИМПОРТ на наши с Вами вопросы получены.
В этой теме выложу по сообщению на каждый "вопрос-ответ".
Разумеется, можем обсуждать и комментировать!
Также вопросы Клуба и ответы на них Рольф-ИМПОРТа будут добавлены в FAQ.
Делай людям добро и... бросай его в воду!



|Правила форума|Скидки для Клуба|

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

Вода в глушителе

#24

Сообщение ЖеньЖенич » 23 авг 2011, 14:02

1. Вода в глушителе

Вопрос Клуба www.mitsubishi-asx.net:

Замечено, что в глушителе конденсируется довольно большое кол-во конденсата. Он присутствует как в летнее, так и в зимнее время. Некоторым одноклубникам ОД даже сверлили специально дырочку в глушителе – выливалось порядка 0,5-1 л конденсата! После этого многие наши одноклубники сами стали рассверливать глушители. Страшно, что зимой соберётся много конденсата и он замёрзнет.
Нужно ли это? Почему конденсируется влага? Как этого избежать?

Официальный ответ Рольф ИМПОРТ:

При сгорании топлива (углеводородов) образуется вода, и эти пары неизбежно конденсируются в выхлопной системе, которая имеет гораздо меньшую температуру, чем пар, соответственно он охлаждается и из газообразного состояния переходит в жидкое. Это характерно для любого а/м, оборудованного двигателем внутреннего сгорания. Необходимо заметить, что при эксплуатации автомобилей модели ASX не было отмечено каких-либо проблем, связанных с возникновением конденсата. По этой причине не имеется каких-либо централизованных рекомендаций для дилеров по выполнению профилактических мероприятий.
Последний раз редактировалось ЖеньЖенич 23 авг 2011, 14:35, всего редактировалось 2 раза.
Делай людям добро и... бросай его в воду!



|Правила форума|Скидки для Клуба|

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#25

Сообщение ЖеньЖенич » 23 авг 2011, 14:07

2. Тепловой отражатель под капотом

Вопрос Клуба www.mitsubishi-asx.net:


Под капотом тепловой отражатель (алюминиевый вроде) – болтается. смещение -+ 2 мм, 3 болта затянуты нормально, но он всё равно болтается… Многие одноклубники ставят проставочные шайбы и затягиваю намертво. Другие полагают, что не полностью он прикручен специально производителем. Нужны разъяснения.

Официальный ответ Рольф ИМПОРТ:

Действительно тепловой отражатель при нормально затянутых болтах имеет возможность перемещения. Это не является неисправностью и каких-либо манипуляций, связанных с его дополнительным креплением, не требуется.
Делай людям добро и... бросай его в воду!



|Правила форума|Скидки для Клуба|


Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#26

Сообщение ЖеньЖенич » 23 авг 2011, 14:09

3. Детонация в двигателе.

Вопрос Клуба www.mitsubishi-asx.net:


Эта проблема стара, как мир. О ней много сказано, написано, много обращений к ОД… Но толку ноль. Письмо которое ты прислал, толком ничего не рассказывает о детонации, а порождает ещё больше дагадок.
Будет ли что-либо предпринято для ликвидации детонации? Детонация ли это? Почему возникают эти звуки?

Официальный ответ Рольф ИМПОРТ:

Информация оперативно предоставлена изготовителю, оформлена в виде отчетов по качеству. Результаты уже проведенных проверок машин позволяют утверждать, что эксплуатация автомобиля с подобными проявлениями не может привести к возникновению поломок. Машину можно эксплуатировать как обычно, соблюдая рекомендации из руководства по эксплуатации. Данные проявления не являются признаком наличия какого-либо дефекта. Тем не менее, мы учитываем мнение наших покупателей о машине, и стремимся к тому, чтобы автомобиль оправдывал ожидания своих владельцев. По этой причине мы продолжаем информировать производителя о поступающих обращениях. По имеющейся у нас информации производитель ведет разработку контрмер по устранению данных незначительных детанационных явлений при работе двигателя. Надеемся, что изготовитель предложит нам алгоритм действий, которого в будущем будут придерживаться официальные дилеры, при обращении к ним владельцев автомобилей ASХ, недовольных возникновением детонации при работе а/м.
Делай людям добро и... бросай его в воду!



|Правила форума|Скидки для Клуба|

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#27

Сообщение ЖеньЖенич » 23 авг 2011, 14:11

4. «Сверчок» под рулевой колонкой.

Вопрос Клуба www.mitsubishi-asx.net:


Есть у 90% уже на новых машинах. Некоторые ОД по гарантии убирают скрип под рулевой колонке. Но большинство отказывается признать проблему. К примеру, в Рольф-Диамант полностью уничтожают "сверчка"... По-идеи, за консультацией (как они это делают) можете обратиться к ним. Потому что региональные ОД вообще отказываются что либо слышать об этом. Отвечают: "Езжайте в Москву, в Диамант, там Вам всё и сделают!".
Если одни могут решить эту задачу, а другие нет – может быть есть возможность сообщить всем ОД как это делается? Грубо говоря, выслать «инструкцию по уничтожению скрипа под рулевой колонкой»… Ну и, разумеется, "сверчок" в ASXе не один. Просто этот - самый назойливый. Вообще общий вопрос - ОД должен по гарантии устранять эти скрипы или нет?

Официальный ответ Рольф ИМПОРТ:

В автомобиле Mitsubishi ASX передняя панель салона представляет собой объемно-формованную пластиковую деталь, на которую различными способами (клипсами, саморезами или болтами) крепятся отдельные элементы отделки и устройства управления (кнопки, рычаги и пр.). С течением времени незначительные изменения размеров или положения деталей могут привести к возникновению звуков, издаваемых взаимодействующими элементами при определенных условиях, например, при езде по неровностям. К факторам, которые способствуют появлению этих звуков, можно отнести температурные воздействия, естественный износ элементов, а также то, подвергалась ли панель и ее элементы ремонтному воздействию. По описанным выше причинам производитель не может гарантировать, что, автомобиль Mitsubishi будет работать беззвучно, поэтому уведомляет об этом факте в пользовательской документации. Но, конечно, это не относится к звукам, которые действительно являются следствием дефектов, связанным, например, с отсутствием крепежного элемента, повреждением детали или некачественным креплением. Если этот дефект допущен при изготовлении машины, то он будет устранен в рамках гарантии завода-изготовителя. Решение о типе и необходимости ремонта принимается Инженером по гарантии Официального дилерского центра по результатам осмотра машины.
Делай людям добро и... бросай его в воду!



|Правила форума|Скидки для Клуба|

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#28

Сообщение ЖеньЖенич » 23 авг 2011, 14:13

5. Дребезжание стёкол.

Вопрос Клуба www.mitsubishi-asx.net:

Также как и скрип, появляется сразу. Суть в том, что когда совсем немного (2-5 см) опущены стёкла передних дверей, при движении они начинают очень сильно дребезжать. Можно ли как-нибудь исправить это?
Просто были случаи, что стекло вообще слетало с креплений и проваливалось в дверь... А ОД берет за разбор деннег. Может быть правда всё дело в креплении?

Официальный ответ Рольф ИМПОРТ:

Стекла действительно могут издавать шум при движении автомобиля. Это связано с тем, что механизмы стеклоподъемников не предусматривают жесткую фиксацию стекла. Между стеклом и направляющими есть зазоры, которые делают возможным перемещение стекла при опускании/поднимании.
«Провалиться» стекло может, например, при ненадлежащем креплением болтов стеклоподъемника и в этом случае следует обратиться к дилеру для проведения ремонта.
Делай людям добро и... бросай его в воду!



|Правила форума|Скидки для Клуба|

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#29

Сообщение ЖеньЖенич » 23 авг 2011, 14:16

6. Датчик солнечной активности.

Вопрос Клуба www.mitsubishi-asx.net:

Почему в машины укомплектованные климат-контролем не установлен датчик солнечной активности?
Хотелось бы пояснение, так как есть мнение, что его заменяет датчик света. Если не сможете сказать точно, просьба обратиться к производителю, хотелось бы иметь полный ответ.

Официальный ответ Рольф ИМПОРТ:

На автомобилях ASX датчик солнечной активности не используется. Для управления климат-контролем используются датчики наружной и внутренней температуры.
Дополнительная инфоррмация будет позже.
Делай людям добро и... бросай его в воду!



|Правила форума|Скидки для Клуба|

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#30

Сообщение ЖеньЖенич » 23 авг 2011, 14:19

7. Проблема задней подвески.

Вопрос Клуба www.mitsubishi-asx.net:

У многих присутствует пробой задней подвески. Это гарантийный случай? Что делать? Замена амортизаторов, стойки на аналог?

Официальный ответ Рольф ИМПОРТ:

Если имеются недостатки в работе элементов подвески, то рекомендуем Вам обратиться к официальному дилеру в Вашем регионе. На данный момент полной картины по этой "проблеме" нету. Собираются данные по обратившимся в дилерские центры с подобными претензиями.
Делай людям добро и... бросай его в воду!



|Правила форума|Скидки для Клуба|



Вернуться в «Встречи и мероприятия клуба»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 20 гостей