Помогите решить вопрос с КАСКО

Обсуждение любых вопросов связанных со страхованием автомобиля и не только.
Аватара пользователя
ddenn63
Сержант
Сержант
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 18 авг 2010, 20:29
Город: Самара
Авто: Kia Sorento 2013 2.2 CRDI 197 л.с.
Пробег: 9700
Прошлый авто: Mitsubishi ASX 2.0 Ultimate
Поблагодарили: 2 раза

#91

Сообщение ddenn63 » 27 мар 2012, 17:23

А как вариант обратиться в другой филиал? Например в соседнем городе, запись вашего разговора не рассылают же по всей территории РФ.

Аватара пользователя
PiterRus
Полковник
Полковник
Сообщения: 2877
Зарегистрирован: 19 дек 2010, 00:44
Город: Санкт-Петербург
Авто: Hyundai Creta 1.6 2WD
Прошлый авто: ASX 1.6 2WD,Nissan Qashqai+2 1.6 2WD
:
За верность клубу Доброе сердце За активность - Серебро
Благодарил (а): 189 раз
Поблагодарили: 423 раза

#92

Сообщение PiterRus » 27 мар 2012, 17:40

dogmos писал(а):
Бугор писал(а):Пролетаю! Поехал делать за свой счет.

В чём проблема-то? Не стоит спешить.

По правилам страхования п 11.2.2
Страхователь обязан незамедлительно после наступления страхового случая заявить о случившемся в Гос. органы (Гибдд) и получить от них документ....
по п. 11.2.3.1 в течении 10 дней подать заявление и так же док-ты.

Если эти сроки нарушены, то страховая отказывает в Выплате/ремонте.


Бугор как сделаете ремонт ,возьмите все акты, чеки и т. д.
Всё что Вы напишете может быть исковеркано чужим больным разумом и смысл ваших слов будет искажен до безобразия.Пишите с умом

Аватара пользователя
dogmos
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 6040
Зарегистрирован: 11 июл 2010, 11:39
Авто: Белое
:
Золотые руки За верность клубу Доброе сердце
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 468 раз

#93

Сообщение dogmos » 27 мар 2012, 18:10

Проблема на пустом месте.
Выезжаете на трассу, вызываете ДПС (кирпич из под фуры прилетел) и оформляете протокол для СК.

Аватара пользователя
little1
Младший лейтенант
Младший лейтенант
Сообщения: 302
Зарегистрирован: 11 мар 2012, 16:35
Город: Санкт-Петербург
Авто: Outlander , Audi Q3
Пробег: 0000
Прошлый авто: ASX 2,0 S18 CVT Зимородок
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 3 раза

#94

Сообщение little1 » 27 мар 2012, 18:29

dogmos писал(а):Проблема на пустом месте.
Выезжаете на трассу, вызываете ДПС (кирпич из под фуры прилетел) и оформляете протокол для СК.
_________________



Выберите место,где, недалеко пост ГАИ (чтобы недолго ждать) и удобно вам по району( т.к. нужно ехать потом в районное ГАИ оформлять справки).
« Женщины – это не слабый пол, слабый пол – это гнилые доски».
— Фаина Раневская.

Аватара пользователя
PiterRus
Полковник
Полковник
Сообщения: 2877
Зарегистрирован: 19 дек 2010, 00:44
Город: Санкт-Петербург
Авто: Hyundai Creta 1.6 2WD
Прошлый авто: ASX 1.6 2WD,Nissan Qashqai+2 1.6 2WD
:
За верность клубу Доброе сердце За активность - Серебро
Благодарил (а): 189 раз
Поблагодарили: 423 раза

#95

Сообщение PiterRus » 27 мар 2012, 21:04

dogmos писал(а):Проблема на пустом месте.
Выезжаете на трассу, вызываете ДПС (кирпич из под фуры прилетел) и оформляете протокол для СК.

Проблема в том, что он позвонил и озвучил страховой случай. Его внимательно выслушали и все зафиксировали. А он не оформил все в сроки надлежащим образом, поэтому есть повод в отказе ремонта.
а новый кирпич из под фуры, это уже другой страховой случай в ранее разбитое стекло.
Хотя попытка , не пытка.
Всё что Вы напишете может быть исковеркано чужим больным разумом и смысл ваших слов будет искажен до безобразия.Пишите с умом

dusa02
Старший прапорщик
Старший прапорщик
Сообщения: 279
Зарегистрирован: 12 ноя 2010, 22:20
Город: Москва: Белорусская, Бутово, Бауманская
Авто: ASX 1.8 S10 Синий
Пробег: 159000
Прошлый авто: Ford Fusion
:
Участник ДРК 8 лет За организацию ДРК 5 лет Победитель конкурса
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 68 раз

#96

Сообщение dusa02 » 27 мар 2012, 22:16

PiterRus писал(а):
dogmos писал(а):
Бугор писал(а):Пролетаю! Поехал делать за свой счет.

В чём проблема-то? Не стоит спешить.

По правилам страхования п 11.2.2
Страхователь обязан незамедлительно после наступления страхового случая заявить о случившемся в Гос. органы (Гибдд) и получить от них документ....
по п. 11.2.3.1 в течении 10 дней подать заявление и так же док-ты.

Если эти сроки нарушены, то страховая отказывает в Выплате/ремонте.

Бугор как сделаете ремонт ,возьмите все акты, чеки и т. д.

Даже если пострадавший собирет все необходимые документы, ему могут отказать, т.к. если в базе зафиксировали его заявление и убыточники поставили отказ, то с этим же повреждением обратиться не дадут - откажут.
ddenn63 писал(а):А как вариант обратиться в другой филиал? Например в соседнем городе, запись вашего разговора не рассылают же по всей территории РФ.

обычно контакт-центры страховых компаний имеют единый номер и они все под запись, которая отслеживается. Аналогично при серьезных страховых компаниях база данных одна и аналогично, как в ГПК с одним и темже заявлением в разные суды вам не дадут придти, т.к. это мошенничество.

Касательно сроков, ГК РФ никто не отменял и не смотря на установленые сроки правилами (или договором) страхования, пострадавший может обратиться чуть позже, в связи со сложившимися обстоятельствами (болезнь, командировка и др...)
Обращайтесь с женщинами хорошо, ибо они созданы из ребра, которое изогнуто, - если попытаться его выпрямить, оно сломается...

dusa02
Старший прапорщик
Старший прапорщик
Сообщения: 279
Зарегистрирован: 12 ноя 2010, 22:20
Город: Москва: Белорусская, Бутово, Бауманская
Авто: ASX 1.8 S10 Синий
Пробег: 159000
Прошлый авто: Ford Fusion
:
Участник ДРК 8 лет За организацию ДРК 5 лет Победитель конкурса
Благодарил (а): 76 раз
Поблагодарили: 68 раз

#97

Сообщение dusa02 » 27 мар 2012, 22:24

Лобовое стекло - расходный материал и беготня за справками вам дороже станет (придется и с водителем грузовика договариваться), т.ч. один раз так точно СК вам должна была поменяет, если действительно у вас нет исключения, как описано ранее.
можно поточнее, сколько времени прошло с момента заявления? уже реальный отказ пришел? может дешевле состряпать справку, что был в командировке или в больничке...
Обращайтесь с женщинами хорошо, ибо они созданы из ребра, которое изогнуто, - если попытаться его выпрямить, оно сломается...

Аватара пользователя
36VRN
Майор
Майор
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 04 окт 2010, 15:39
Город: Воронеж
Авто: Outlander 3
Прошлый авто: ASX1.8 CVT Белый-перламутр
:
Золотые руки Золотая звезда III степени Путешественник
Поблагодарили: 21 раз

#98

Сообщение 36VRN » 12 май 2013, 19:20

Одноклубники нужен ваш совет!
Сегодня на трассе у впередиидущей машины их под колёс выскочил большой кусок битума в придачу с камнями прям мне на машину. Я сразу остановился на обочине, после осмотра машины было мной выявлено: повреждение капота, два скола на лобовом стекле, сколы на обеих передних стойках и крыше авто, пострадал и передний дворник. Вызвал сотрудников ДПС, машину они осмотрели, но в протокол отказались вносить реальные обстоятельства происшествия, написав, что я сам совершил наезд на гравийный участок трассы.
Застрахован по каска в ИНГОСТРАХ.
На ваш взгляд стоит сразу прибегнуть к услугам страховых агентов, возложив на них обязанности по оценке ущерба и общению со страховой компанией, или все же самостоятельно обратиться в страховую компанию? :?:

Alex S
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 5810
Зарегистрирован: 10 дек 2012, 08:36
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 63 раза

#99

Сообщение Alex S » 12 май 2013, 19:43

36VRN
Обратитесь сами , зачем вам агенты и оплата их работы .

Аватара пользователя
36VRN
Майор
Майор
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 04 окт 2010, 15:39
Город: Воронеж
Авто: Outlander 3
Прошлый авто: ASX1.8 CVT Белый-перламутр
:
Золотые руки Золотая звезда III степени Путешественник
Поблагодарили: 21 раз

#100

Сообщение 36VRN » 12 май 2013, 19:59

Alex S
Есть просто у меня сомнения, что страховая компания может отказать, т.к. на кузове остались фактически только сколы от камней.


Аватара пользователя
PiterRus
Полковник
Полковник
Сообщения: 2877
Зарегистрирован: 19 дек 2010, 00:44
Город: Санкт-Петербург
Авто: Hyundai Creta 1.6 2WD
Прошлый авто: ASX 1.6 2WD,Nissan Qashqai+2 1.6 2WD
:
За верность клубу Доброе сердце За активность - Серебро
Благодарил (а): 189 раз
Поблагодарили: 423 раза

#101

Сообщение PiterRus » 12 май 2013, 20:19

36VRN писал(а):Есть просто у меня сомнения, что страховая компания может отказать, т.к. на кузове остались фактически только сколы от камней.

А что должно остаться на кузове, кроме свежих сколов?
Вот если найдут следы еще и старых сколов, то могут возникнуть не приятные вопросы.
Всё что Вы напишете может быть исковеркано чужим больным разумом и смысл ваших слов будет искажен до безобразия.Пишите с умом

Аватара пользователя
vob
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 12 май 2013, 10:34
Город: Москва
Авто: ASX 1.8 Серый
Пробег: 152000
Прошлый авто: daewoo nexia
Поблагодарили: 5 раз

#102

Сообщение vob » 12 май 2013, 20:52

Обратись сам. Опиши ситуацию. ГИБДД конечно не стали ничего писать, т.к. это стало бы ДТП, а это в свою очередь требует расследования. А им это не надо. Есть страховые компании, в которых убыток до 25 000 не требует справок из ГИБДД. Правда всего 2 раза в год можно воспользоваться. Замена стёкл без ограничений.
НИКТО КРОМЕ НАС!

Аватара пользователя
36VRN
Майор
Майор
Сообщения: 1503
Зарегистрирован: 04 окт 2010, 15:39
Город: Воронеж
Авто: Outlander 3
Прошлый авто: ASX1.8 CVT Белый-перламутр
:
Золотые руки Золотая звезда III степени Путешественник
Поблагодарили: 21 раз

#103

Сообщение 36VRN » 12 май 2013, 21:21

Я где то читал, что страховщики могут отказывать собственнику в переводе денег за ремонт машины на собственный счет, или книжку, а могут только направить на счет организации, которая осуществлять будет ремонт машины.
Так ли это или нет? И как поступать в таких случаях?

Аватара пользователя
PiterRus
Полковник
Полковник
Сообщения: 2877
Зарегистрирован: 19 дек 2010, 00:44
Город: Санкт-Петербург
Авто: Hyundai Creta 1.6 2WD
Прошлый авто: ASX 1.6 2WD,Nissan Qashqai+2 1.6 2WD
:
За верность клубу Доброе сердце За активность - Серебро
Благодарил (а): 189 раз
Поблагодарили: 423 раза

#104

Сообщение PiterRus » 12 май 2013, 21:28

36VRN писал(а):Я где то читал, что страховщики могут отказывать собственнику в переводе денег за ремонт машины на собственный счет, или книжку, а могут только направить на счет организации, которая осуществлять будет ремонт машины.
Так ли это или нет? И как поступать в таких случаях?

Это должно быть прописано в договоре КАСКО или(и) в правилах страхования. (Ремонт и/или выплата). Позвоните в страховую и уточните.
Всё что Вы напишете может быть исковеркано чужим больным разумом и смысл ваших слов будет искажен до безобразия.Пишите с умом

Аватара пользователя
vob
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 12 май 2013, 10:34
Город: Москва
Авто: ASX 1.8 Серый
Пробег: 152000
Прошлый авто: daewoo nexia
Поблагодарили: 5 раз

#105

Сообщение vob » 12 май 2013, 22:37

36VRN писал(а):Я где то читал, что страховщики могут отказывать собственнику в переводе денег за ремонт машины на собственный счет, или книжку,

Надо смотреть что прописано в договоре.Как правило, ремонт осуществляется в авторизованном сервисе, например у ОД, страховой выставляют счёт, она его одобряет и вам ремонтируют машину.
НИКТО КРОМЕ НАС!



Вернуться в «Страхование»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей