Mitsubishi ASX Клуб

А как вариант обратиться в другой филиал? Например в соседнем городе, запись вашего разговора не рассылают же по всей территории РФ.

dogmos писал(а):

Бугор писал(а):Пролетаю! Поехал делать за свой счет.

В чём проблема-то? Не стоит спешить.

По правилам страхования п 11.2.2
Страхователь обязан незамедлительно после наступления страхового случая заявить о случившемся в Гос. органы (Гибдд) и получить от них документ....
по п. 11.2.3.1 в течении 10 дней подать заявление и так же док-ты.

Если эти сроки нарушены, то страховая отказывает в Выплате/ремонте.


Бугор как сделаете ремонт ,возьмите все акты, чеки и т. д.

Проблема на пустом месте.
Выезжаете на трассу, вызываете ДПС (кирпич из под фуры прилетел) и оформляете протокол для СК.

dogmos писал(а):Проблема на пустом месте.
Выезжаете на трассу, вызываете ДПС (кирпич из под фуры прилетел) и оформляете протокол для СК.
_________________

Выберите место,где, недалеко пост ГАИ (чтобы недолго ждать) и удобно вам по району( т.к. нужно ехать потом в районное ГАИ оформлять справки).

dogmos писал(а):Проблема на пустом месте.
Выезжаете на трассу, вызываете ДПС (кирпич из под фуры прилетел) и оформляете протокол для СК.

Проблема в том, что он позвонил и озвучил страховой случай. Его внимательно выслушали и все зафиксировали. А он не оформил все в сроки надлежащим образом, поэтому есть повод в отказе ремонта.
а новый кирпич из под фуры, это уже другой страховой случай в ранее разбитое стекло.
Хотя попытка , не пытка.

PiterRus писал(а):

dogmos писал(а):

Бугор писал(а):Пролетаю! Поехал делать за свой счет.

В чём проблема-то? Не стоит спешить.

По правилам страхования п 11.2.2
Страхователь обязан незамедлительно после наступления страхового случая заявить о случившемся в Гос. органы (Гибдд) и получить от них документ....
по п. 11.2.3.1 в течении 10 дней подать заявление и так же док-ты.

Если эти сроки нарушены, то страховая отказывает в Выплате/ремонте.

Бугор как сделаете ремонт ,возьмите все акты, чеки и т. д.

Даже если пострадавший собирет все необходимые документы, ему могут отказать, т.к. если в базе зафиксировали его заявление и убыточники поставили отказ, то с этим же повреждением обратиться не дадут - откажут.

ddenn63 писал(а):А как вариант обратиться в другой филиал? Например в соседнем городе, запись вашего разговора не рассылают же по всей территории РФ.

обычно контакт-центры страховых компаний имеют единый номер и они все под запись, которая отслеживается. Аналогично при серьезных страховых компаниях база данных одна и аналогично, как в ГПК с одним и темже заявлением в разные суды вам не дадут придти, т.к. это мошенничество.

Касательно сроков, ГК РФ никто не отменял и не смотря на установленые сроки правилами (или договором) страхования, пострадавший может обратиться чуть позже, в связи со сложившимися обстоятельствами (болезнь, командировка и др...)

Лобовое стекло - расходный материал и беготня за справками вам дороже станет (придется и с водителем грузовика договариваться), т.ч. один раз так точно СК вам должна была поменяет, если действительно у вас нет исключения, как описано ранее.
можно поточнее, сколько времени прошло с момента заявления? уже реальный отказ пришел? может дешевле состряпать справку, что был в командировке или в больничке...

Одноклубники нужен ваш совет!
Сегодня на трассе у впередиидущей машины их под колёс выскочил большой кусок битума в придачу с камнями прям мне на машину. Я сразу остановился на обочине, после осмотра машины было мной выявлено: повреждение капота, два скола на лобовом стекле, сколы на обеих передних стойках и крыше авто, пострадал и передний дворник. Вызвал сотрудников ДПС, машину они осмотрели, но в протокол отказались вносить реальные обстоятельства происшествия, написав, что я сам совершил наезд на гравийный участок трассы.
Застрахован по каска в ИНГОСТРАХ.
На ваш взгляд стоит сразу прибегнуть к услугам страховых агентов, возложив на них обязанности по оценке ущерба и общению со страховой компанией, или все же самостоятельно обратиться в страховую компанию?

36VRN
Обратитесь сами , зачем вам агенты и оплата их работы .

Alex S
Есть просто у меня сомнения, что страховая компания может отказать, т.к. на кузове остались фактически только сколы от камней.

36VRN писал(а):Есть просто у меня сомнения, что страховая компания может отказать, т.к. на кузове остались фактически только сколы от камней.

А что должно остаться на кузове, кроме свежих сколов?
Вот если найдут следы еще и старых сколов, то могут возникнуть не приятные вопросы.

Обратись сам. Опиши ситуацию. ГИБДД конечно не стали ничего писать, т.к. это стало бы ДТП, а это в свою очередь требует расследования. А им это не надо. Есть страховые компании, в которых убыток до 25 000 не требует справок из ГИБДД. Правда всего 2 раза в год можно воспользоваться. Замена стёкл без ограничений.

Я где то читал, что страховщики могут отказывать собственнику в переводе денег за ремонт машины на собственный счет, или книжку, а могут только направить на счет организации, которая осуществлять будет ремонт машины.
Так ли это или нет? И как поступать в таких случаях?

36VRN писал(а):Я где то читал, что страховщики могут отказывать собственнику в переводе денег за ремонт машины на собственный счет, или книжку, а могут только направить на счет организации, которая осуществлять будет ремонт машины.
Так ли это или нет? И как поступать в таких случаях?

Это должно быть прописано в договоре КАСКО или(и) в правилах страхования. (Ремонт и/или выплата). Позвоните в страховую и уточните.

36VRN писал(а):Я где то читал, что страховщики могут отказывать собственнику в переводе денег за ремонт машины на собственный счет, или книжку,

Надо смотреть что прописано в договоре.Как правило, ремонт осуществляется в авторизованном сервисе, например у ОД, страховой выставляют счёт, она его одобряет и вам ремонтируют машину.