Страница 3 из 3

СК МСК

Добавлено: 06 сен 2015, 12:00
morev60
В МСК застраховано 2 машины. За год суммарно 4 обращение в страховую. Все отремонтировано. Отказов нет.
Да есть бумажная волокита, приходилось ездить 360 км чтобы повреждения дописывать, но согласовывают все быстро.

СК МСК

Добавлено: 09 окт 2015, 09:14
VirusEgipt
Уважаемые коллеги!
имеется вопрос
Каско в мск. Словил в лобовое камень, т.к. заканчивается полис написал на выплату. МСК отправило в ЭйДжи Экспертс русс ( AG Experts ),написал заявление прошу направить к ОД т.к. машинка гарантийная, мне прислали отказ "выбор по направлению страховщика " через 3 дня звонок из Рольф центр где брал ФЫЧа, направление пришло к ним.Но они мне и говорят что МСК разрешает установку не оригинала, позвонил в МСК да действительно МСК так теперь работает(уродцы в договоре не прописывают) повозмущался по телефону , говорят приежайте с сервисной книгой пишите заявление будем думать. Вопрос кто прав и как себя вести, сейчас еду в МСК

СК МСК

Добавлено: 09 окт 2015, 09:50
fill2007
VirusEgipt писал(а):Источник цитаты говорят приежайте с сервисной книгой пишите заявление будем думать. Вопрос кто прав и как себя вести, сейчас еду в МСК

раз так говорят, значит нормально решат, а вообще всегда в договоре указывают - где ремонт у официалов или нет, сам делал не у официалов, всё понравилось))

СК МСК

Добавлено: 09 окт 2015, 11:06
VirusEgipt
Написал заявление, в течении 4тдней обещали ответ в головном сделали удивленное лицо будто не они указивку Рольфу дали на замену, будем ждать по результату отпишусь

СК МСК

Добавлено: 16 окт 2015, 19:32
VirusEgipt
Всем привет получил ответ от МСК ... и ни фига не понятно....
СК МСК - Уведомление2.jpg

СК МСК

Добавлено: 16 окт 2015, 20:03
Artem_E
Словоблудие какое-то.. выпускаемое под торговой маркой изготовителя ТС или производителя стекла?
стандартам и ТУ производителя ТС? есть соответствующие сертификаты?
У оригинального автостекла на видном месте должна быть заводская маркировка с логотипом завода производителя автомобиля, а сама деталь иметь каталожный номер..
Из ст. 470 ГК РФ "Гарантия качества товара" и ст. 471 "Исчисление гарантийного срока" совершенно не следует что требования продавца (дилера) о проведении восстановительного ремонта исключительно на его станции является незаконным..

К сожалению, это обычная отписка СК
Как вариант - ещё раз перечитывать договор и решать спор в гражданском суде, скорее всего по данному вопросу уже есть прецеденты
вот тут посмотрите - http://originalnoe-avtosteklo.ru/ (исковые и апелляции)
Попробуйте позвонить в комитет по защите прав потребителей в своем городе - должны подсказать как действовать в этом случае

СК МСК

Добавлено: 29 окт 2015, 23:09
VirusEgipt
сообщаю что после долгих бесед с Рольф-центр и при личном участии Киселева Павла Ивановича -старший сервис менеджер кузовного отдела 23октября в МСК был отправлен заказ-наряд на замену оригинального стекла на согласование....
О небеса сегодня пришло подтверждение от МСК. Завтра еду на замену.