Страница 2 из 4

Добавлено: 04 сен 2012, 13:37
Евгений2007
DEN333
Спасибо! Настрочил им телегу)))) буду ждать!!!

Добавлено: 04 сен 2012, 14:01
LEXA25
Евгений2007
у меня трещина появилась на туманке,
приехал к ОД и без проблем по гарантии поменяли!

Добавлено: 04 сен 2012, 14:17
Евгений2007
LEXA25
а когда? и у какой ОД?

Добавлено: 04 сен 2012, 14:35
LEXA25
Евгений2007

весной

дилер Рольф ЮГ (Москва)

Добавлено: 15 янв 2013, 11:38
36VRN
История такая. Вчера я возвращался в город, ехал по трассе на ХЛ, было ранее утро видимость и погода была плохая поэтому примерно 400 км ехал с включенными туманками. По приезду в город я сразу поехал к дилеру т.к. был записан на запланированное ТО, перед тем как машина заехала в сервис мастер приемщик машину внимательно осмотрел на предмет царапин вмятин и т.д., после чего мной был подписан акт осмотра. Перед прохождением ТО машину загнали на мойку (хотя машина была чистая) и видимо в этот момент от напора воды раскаленная туманка лопается! Проблему я обнаружил только когда приехал домой, сразу позвонил в сервисный центр, меня выслушали, правда задали вопрос застрахована машина по каско или нет-), перезвонили через минут 10-15 и сказали что заменят в течении 10 дней туманку по гарантии.

Добавлено: 15 янв 2013, 12:23
Vladimir_V
36VRN писал(а):сразу позвонил в сервисный центр

Это в какой? Мартен?

Добавлено: 15 янв 2013, 12:25
36VRN
Vladimir_V
Да!

Добавлено: 15 янв 2013, 12:31
LEXA25
36VRN
ну хорошо что не стали с Вами воевать )

а по Каско тоже можно туманку поменять, кто то уже отписывался про это

Добавлено: 15 янв 2013, 12:36
36VRN
LEXA25
По каско действительно можно поменять, я об этом моменте знал когда отвечал на вопрос дилера по телефону застрахована машина или нет! Машина то застрахована... - но я ответил что нет! :D

Добавлено: 15 янв 2013, 12:36
Alex S
LEXA25 писал(а):36VRN


а по Каско тоже можно туманку поменять, кто то уже отписывался про это


Можно без проблем если не просто трещина , а есть на трещине скол , пишите , что прилетел камень ;)

Добавлено: 15 янв 2013, 15:23
ikary4
Мне в декабре 2012 поменяли по КАСКо без проблем... ВТБ 24 стекляные элементы без справок в неограниченном количестве.
Можно случайно помочь стеклу внешним воздействием...

Добавлено: 24 мар 2013, 17:09
Бабаныч
Сегодня был в Рольфе на ТО-2. Выяснилось что потек передний левый амортизатор. Амортизатор-то по гарантии поменяли, но на мой вопрос про второй, и про то что амортизаторы меняют парами, сказали что по гарантии меняют только потекшие амортизаторы, и если второй не течет, менять его не будут. Такая мол позиция завода изготовителя.
Честно говоря я в недоумении, что теперь митцу пофиг управляемость авто? как-то мелко и не солидно для уважающей себя марки..
Клубни, кто сталкивался с заменой амортизаторов, у вас как было?

Добавлено: 24 мар 2013, 17:14
VS
Бабаныч писал(а):сказали что по гарантии меняют только потекшие амортизаторы

Так и есть. Про это уже писали, те кто менял амортизаторы по гарантии.
Бабаныч писал(а):теперь митцу пофиг управляемость авто

Это не совсем так. В Вашем случае совсем не обязательно, это как то повлияет на управляемость.

Добавлено: 24 мар 2013, 17:19
Бабаныч
VS писал(а):Бабаныч писал(а):
сказали что по гарантии меняют только потекшие амортизаторы

Так и есть. Про это уже писали, те кто менял амортизаторы по гарантии.


Т.е. теперь надо следить за правым, как потечет сразу на замену))

Добавлено: 24 мар 2013, 17:21
VS
Бабаныч писал(а):как потечет сразу на замену))

Если потечёт, то да. Но это не факт, что он потечёт. :D