Гарантийный случай

Сомнения, вопросы, проблемы работе агрегатов и/или машины в целом. Все вопросы связаны только с Mitsubishi ASX 2010-2012 г.в.
Vladimir61
Генерал-полковник
Генерал-полковник
Сообщения: 4600
Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 15:18
Город: Москва и область
Авто: Mitsubishi ASX2.0 CVT S12 белый
Пробег: 145000
Прошлый авто: Mitsubishi Space Star, Suzuki GV-III
:
3. За активность - Золото За взаимопомощь День Победы
Благодарил (а): 886 раз
Поблагодарили: 664 раза

Гарантийный случай

#1

Сообщение Vladimir61 » 21 май 2011, 19:30

Не нашел в ветках нужной темы, поэтому открываю новую... (если что, прошу модераторов извинить, и поправить)
Итак, сегодня у меня случился этот самый гарантийный случай....
Многие писали о "скрипах" водительского стекла... ничего подобного у себя не наблюдал до сегодняшнего дня...
Короче, звонит сегодня дочь и говорит " Пап, что мне делать, стекло водительское при опускании сказало "хрусть" и ... провалилось в дверь... назад не поднимается...
Приехал с "рыбалки" (кто знает, поймет), смотрю - стекло в двери внутри колышется, но верхней кромки, даже не видно.
Сначала хотел сам вскрывать обшивку, а потом прикинул - сниму, а если там механическая поломка... докажу ли я потом...???
Звоню в "Блок-Перово", объясняю суть беды...,
- Приезжайте, ближайшее время в понедельник 12-00.
Записался на 16-30...
Мой рассказ для них (как мне показалось) не был удивительным...
Сказали за 1-1,5ч управимся...
Так что продолжение следует....
Никогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы.

Аватара пользователя
texship
Сержант
Сержант
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 17 авг 2010, 12:20
Город: Санкт-Петербург

Re: Гарантийный случай

#2

Сообщение texship » 21 май 2011, 20:23

БЫЛА такая-же беда ( хруст) после зимы. Сделали без всяких разговоров с мойкой за 40 минут. сказали там что-то открутилось.
Так-что не переживайте.

Vladimir61
Генерал-полковник
Генерал-полковник
Сообщения: 4600
Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 15:18
Город: Москва и область
Авто: Mitsubishi ASX2.0 CVT S12 белый
Пробег: 145000
Прошлый авто: Mitsubishi Space Star, Suzuki GV-III
:
3. За активность - Золото За взаимопомощь День Победы
Благодарил (а): 886 раз
Поблагодарили: 664 раза

#3

Сообщение Vladimir61 » 21 май 2011, 20:49

texship
Спасибо!!!!
Я тоже думаю, ничего серьезного....
Но пусть уж они по гарантии ....
Никогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы.

Аватара пользователя
Сильвана
Капитан
Капитан
Сообщения: 751
Зарегистрирован: 21 янв 2011, 23:10
Город: Апатиты Мурманская обл
Авто: фольксваген крос поло жёлто-зелёный
Пробег: 83000
Прошлый авто: опель корса
:
Доброе сердце За активность - Серебро Победитель в конкурсе клуба
Поблагодарили: 46 раз

#4

Сообщение Сильвана » 21 май 2011, 20:55

Vladimir61
заодно и помоешься :D
Настоящий мужчина никогда не сделает женщине замечание плохо несущей шпалу !
----------------------------------------------------------------
Лучше быть врагом хорошего человека, чем другом плохого.

Аватара пользователя
texship
Сержант
Сержант
Сообщения: 83
Зарегистрирован: 17 авг 2010, 12:20
Город: Санкт-Петербург

#5

Сообщение texship » 21 май 2011, 21:18

Vladimir61 писал(а):texship
Спасибо!!!!
Я тоже думаю, ничего серьезного....
Но пусть уж они по гарантии ....


так по гарантии и делали ничего не платил :roll:

Аватара пользователя
Ustas-ls
Майор
Майор
Сообщения: 1563
Зарегистрирован: 09 фев 2011, 18:16
Город: г.Сызрань Cамарская обл.
Авто: Outlander ||| 2,0 4 wd серебристый
Пробег: 6000
Прошлый авто: Chevrolet Lanos,ASX S08 МТ серебристый
:
Победитель в конкурсе клуба За фото отчеты Путешественник
Благодарил (а): 393 раза
Поблагодарили: 689 раз

#6

Сообщение Ustas-ls » 22 май 2011, 00:02

Тоже гарантийный случай-хлопнул дверцей,без задней мысли и не смотря на комп поехал из гаража.А она почему-то приоткрылась!Итог:скрип,поцарапалась ручка и накладка двери.Незапланированный визит в страховую компанию :( Лечение:полировка двери и ручки(ее еще чем-то мазали)Цена -не знаю,встало все оптом за +шумовка и постановка подкрылок(4),ветровиков,защиты картера-1200р.От страховой получил 8400р.Такая история. :)
Участник Рекорда России.

Citron
Старшина
Старшина
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 07 авг 2010, 00:08
Город: Москва DozoR)
Авто: 1.8 Instyle CVT S11 Titanium Gray (U17)
Поблагодарили: 1 раз

#7

Сообщение Citron » 22 май 2011, 01:10

А у меня кожа на водительской сидушке протерлась на шве, буду на ТО предъявлять...(
1.8 Instyle CVT S11 Titanium Gray (U17)

Аватара пользователя
IgZan
Майор
Майор
Сообщения: 1028
Зарегистрирован: 20 мар 2011, 19:19
Город: Qazaqstan
Авто: GeelyAtlas 2.0МТ comfort Красный дракон
Пробег: Е650КХ94
Прошлый авто: ASX 1.6 Intense+++ Красный самурай
:
Увлечен Футболом Победитель в конкурсе клуба Золотая звезда II степени
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 22 раза

#8

Сообщение IgZan » 22 май 2011, 07:37

Ustas-ls
так у вас это скорее страховой случай+установка допов. :D :D :D
У меня стальные яйца,
Я купил себе китайца!!!

Vladimir61
Генерал-полковник
Генерал-полковник
Сообщения: 4600
Зарегистрирован: 09 ноя 2010, 15:18
Город: Москва и область
Авто: Mitsubishi ASX2.0 CVT S12 белый
Пробег: 145000
Прошлый авто: Mitsubishi Space Star, Suzuki GV-III
:
3. За активность - Золото За взаимопомощь День Победы
Благодарил (а): 886 раз
Поблагодарили: 664 раза

#9

Сообщение Vladimir61 » 23 май 2011, 21:12

Ну вот я и вернулся от ОД "Блок-Перово", куда гонял сегодня своего ФЫЧа по гарантии со стеклом.
Ну, во-первых, подтвердились ожидания, ничего серьезного, открутился один болт, крепящий стекло с рамкой.
[ ссылка на изображение ]
Фото с телефона, так что за качество не судите...
Теперь о работе.
В принципе, все понравилось, приехал почти на сорок минут раньше, чем записался. Приняли почти сразу, оформили, загнали в ремзону.
Как только была снята обшивка, меня пригласил менеджер, я убедился, что ничего серьезного, сделал фото, попросил их гаечку "законтрить" ( в ответ была улыбка менеджера Дмитрия Лапина) и пошел гулять, общаться...
Где-то через 20-25мин звонок - спускайтесь, все ОК!
Спустился, прихожу... жду 5, 10, 15мин... Спрашиваю, что случилось, где машина? 8)
-Сейчас, помоем и отдадим!
-Зачем мыли-то?
-Положено так...
В итоге на все про все ушло 1час 20 мин, и я на вылеченной и помытой машинке выехал домой!!!
Причем, что удивило, помыли даже коврики...!!!!
Да и еще, когда мастер Дима отдавал мне ключ, сказал, что заодно подтянули и правую дверь на всякий случай!!!!
Мне оставалось только поверить и сказать спасибо, т.к. лично этого не видел, но косвенное подтверждение было на стекле - жировое пятно свежего происхождения.
В общем и целом визитом остался доволен!
Никогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы.

ssergey
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 53
Зарегистрирован: 13 май 2011, 22:57
Город: Москва
Авто: ASX S11 CVT Красный

#10

Сообщение ssergey » 24 май 2011, 00:37

на LancerX тоже почти упало стекло- где-то год назад поймал хорошую яму и после этого водительская дверь закрывалась с каким-то звоном при открытом окне- по сравнению с пассажирской разница сразу чувствовалась. Особого внимания не обращал, только недавно после кузовного ремонта попросил мастера посмотреть- что со стеклом- он послушал и сразу вынес вердикт- открутился болт. С его слов проблема распространенная на лансерах. Прикрутили обратно, но сказали, что вот-вот стекло должно было совсем рухнуть.
Так что предвестник падения- звон при закрытии двери с открытым окном- с закрытым лишних звуков не было


Алексей50
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 31 янв 2011, 20:23
Город: Нижний Тагил
Авто: ASX S10 CVT Синий

#11

Сообщение Алексей50 » 04 июн 2011, 21:46

[quote="Vladimir61"]Ну вот я и вернулся от ОД "Блок-Перово", куда гонял сегодня своего ФЫЧа по гарантии со стеклом.
Ну, во-первых, подтвердились ожидания, ничего серьезного, открутился один болт, крепящий стекло с рамкой.
[ ссылка на изображение ]

При открывании стекла вод. двери слышен был звук металла по стеклу.
Прочитав указанный выше случай, записался в сервис.
При осмотре выяснился подобный случай- ослабление болта. Был подкручен. Дополнительно не фиксировался. Я думаю, что если бы не гарантийный случай, то за деньги клиента законтрили бы болт. А так зачем что-то делать.

Евгений2007
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 14 янв 2011, 15:32
Город: Бузулук
Авто: ASX S10 СVT Белый W13
Пробег: 35000
Прошлый авто: Ford focus new
Поблагодарили: 1 раз

#12

Сообщение Евгений2007 » 04 сен 2012, 13:22

Добрый всем день! У меня потеет одна туманка и лопнул повторитель на крыле, ударов никаких не было, дождался то-2 ( проходил в Оренбурге автосалон 2000), задал вопрос, сказали сделают запрос в Московский офис, сегодня звонил уточнить, ответили , что Москва отклонила, сказали случай не гарантийный!!! и мне толком не могут сказать кто там у них ( что за фирма) главная, у кого-нибудь было подобное? признавали гарантию? и кто у мицубиши в Москве главный? Спасибо!
Я первый в своем городе обладатель ASX 18.08.2010г.

Аватара пользователя
DEN333
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 5370
Зарегистрирован: 10 авг 2010, 12:38
Город: Москва
Авто: Volvo XC70
Прошлый авто: ASX 1.6 Intense S08 RED
:
3. За активность - Золото Доброе сердце Увлечен Футболом
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 49 раз

#13

Сообщение DEN333 » 04 сен 2012, 13:24

Евгений2007 писал(а):и кто у мицубиши в Москве главный?

Рольф Импорт главный. Подобных случаев не помню, но думаю стоит Вам позвонить или написать в Рольф импорт.
Сила без справедливости бесполезна, справедливость без силы также бесполезна. Масутацу Ояма

Евгений2007
Прапорщик
Прапорщик
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 14 янв 2011, 15:32
Город: Бузулук
Авто: ASX S10 СVT Белый W13
Пробег: 35000
Прошлый авто: Ford focus new
Поблагодарили: 1 раз

#14

Сообщение Евгений2007 » 04 сен 2012, 13:28

DEN333
а контактик не дадите?
Я первый в своем городе обладатель ASX 18.08.2010г.

Аватара пользователя
DEN333
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 5370
Зарегистрирован: 10 авг 2010, 12:38
Город: Москва
Авто: Volvo XC70
Прошлый авто: ASX 1.6 Intense S08 RED
:
3. За активность - Золото Доброе сердце Увлечен Футболом
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 49 раз

#15

Сообщение DEN333 » 04 сен 2012, 13:32

Евгений2007 писал(а):а контактик не дадите?



http://www.mitsubishi-motors.ru/contacts/
Сила без справедливости бесполезна, справедливость без силы также бесполезна. Масутацу Ояма



Вернуться в «Вопросы и проблемы возникшие в ходе эксплуатации ASX (2010-2012)»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 18 гостей