Рольф Химки - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

Официальные дилеры Mitsubishi - Рольф. Отзывы, предложения, вопросы.

Понравился ли ОД Рольф Химки:

Да
27
73%
Нет
10
27%
 
Всего голосов: 37

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#16

Сообщение ЖеньЖенич » 28 ноя 2011, 10:08

прошёл ТО-1 в Рольф-Химки.
главный мастер Королёв Дмитрий. так получилось, что и ТО-0 проходил у него же. очень профессиональный, адекватный и всегда готовый на общение человек! кроме того, ещё на ресепшене девочки сказали, что очень повезло с мастером - считается лучшим. обговорили с ним много вопросов, все ответы были получены! если следующее ТО буду делать в Химках - обязательно записываться буду к нему, чего и Вам советую сделать!
в рем.зону пустили так же без разговоров, сказав, что закон на всех один и не пускать владельца автомобиля в рем.зону они не имеют права. по времени - час работ плюс полчаса мойка машины и двигателя, пылесока и уборка салона. итого - полтора часа.
всё было здорово, быстро, аккуратно и... под моим наблюдением :D
расходники привёз свои - проблем не возникло, только проверили по штрих-коду, что на самом деле не подделка.
в общем и целом - всё хорошо, всё понравилось, всё устроило.
:x
Делай людям добро и... бросай его в воду!

|Правила форума|Скидки для Клуба|

Аватара пользователя
vadj
Старший прапорщик
Старший прапорщик
Сообщения: 259
Зарегистрирован: 01 июл 2011, 00:08
Город: маленький город Химки возле большой деревни МасЬква(короче самый центр между Зеликом и Кремликом)
Авто: ASX S11 Серебристый
Пробег: 105700
Прошлый авто: VW Tauran
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 20 раз

#17

Сообщение vadj » 28 ноя 2011, 10:11

Жека .что по деньгам вышло?
Я через 1500 км тоже готовлюсь...(15000км)
Оно конечно ежели, хотя однако все-таки, не потому что, скажем так, дескать, например... А вот коснись чего-нибудь - и вот тебе пожалуйста!
-------------------------------------------------
Best regards,SuperФыч, board number 027..

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#18

Сообщение ЖеньЖенич » 28 ноя 2011, 10:16

vadj, земеля, отчёт здесь: viewtopic.php?p=134112#134112 ;)
Делай людям добро и... бросай его в воду!



|Правила форума|Скидки для Клуба|

Аватара пользователя
МАСЬКА690
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 03 июл 2012, 08:57
Город: Красноармейск, М.О.
Авто: ASX S08 MT Голубой
Поблагодарили: 1 раз

#19

Сообщение МАСЬКА690 » 24 июл 2012, 17:56

Брали ASX в мае, попали под акцию, и купили машинку 2011г со скидкой 80 000 (50 000 акция + 30 000 за 2011г). Изначально общалась с менеджером по телефону (Попов Александр), он дал полную информацию по наличию цвету и т.п. Приехали в салон, с нами общался уже другой менеджер (Зубрицкий Михаил), т.к. с Александром не правильно друг друга поняли. Оба менеджера очень грамотные, ответили на все интересующие вопросы, потратили на нас уйму времени (минут 40 выбирали цвет машины - Михаил терпеливо ждал, подбадривал и давал ценные советы, раза 3 ходили на улицу смотреть их цвет при дневном свете ) :) . Причем это была суббота в районе 19:00 - 20:00.
Наконец мы определились с цветом и комплектацией, оставили предоплату и назначили дату, когда заберем машину.
Несколько раз после звонил Александр уточнял некоторые моменты.
Машину подготовили вовремя, документы оформили тоже, больше времени потратили пока лазили по машине, предвкушая момент выезда из салона.
Трудности возникли при оформлении КАСКО (опять же с нашей стороны) и Александр прождал нас 3 часа, чтобы отдать авто. Все это время он подходил предлагал чай, кофе, и всем видом показывал, что мы его не задерживаем и он только рад уделить нам столько времени!!!!
Очень советую именно этих ребят, мы остались ими очень довольны!
Когда выезжали из салона, нам предложили позвонить в колокол - отправить корабль в первый путь!!! Очень трогательно - все аплодируют!
У меня остались визитки и Александра и Михаила, при необходимости могу написать их номера телефона. Еще раз спасибо им огромное!!! :D

Аватара пользователя
Танчик
Полковник
Полковник
Сообщения: 2766
Зарегистрирован: 15 июл 2012, 14:41
Город: Коломна, Московская область
Авто: Mitsubishi ASX 1.8Instyle CVT S11 темно серый
Пробег: 115000 км
Прошлый авто: HONDA Fit Ariy (праворукая)
:
За активность - Серебро Активный участник акций клуба АйДа
Благодарил (а): 169 раз
Поблагодарили: 327 раз
Контактная информация:

#20

Сообщение Танчик » 24 июл 2012, 17:59

МАСЬКА690
спасибо за рассказ... я щас как раз выбираю куда сунуться.... буду еще читать конечно :D
Счастье это не пункт назначения, а способ передвижения (К.Райкин)

Аватара пользователя
Танчик
Полковник
Полковник
Сообщения: 2766
Зарегистрирован: 15 июл 2012, 14:41
Город: Коломна, Московская область
Авто: Mitsubishi ASX 1.8Instyle CVT S11 темно серый
Пробег: 115000 км
Прошлый авто: HONDA Fit Ariy (праворукая)
:
За активность - Серебро Активный участник акций клуба АйДа
Благодарил (а): 169 раз
Поблагодарили: 327 раз
Контактная информация:

#21

Сообщение Танчик » 24 июл 2012, 18:18

а кто ни будь мне подскажет, если уже есть карта, то на неё вроде 5% скидка при покупке должна быть?
или я много хочу?
Счастье это не пункт назначения, а способ передвижения (К.Райкин)

Аватара пользователя
ЖеньЖенич
Полковник
Полковник
Сообщения: 2726
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 19:19
Город: М.О., г.Химки
Авто: ASX S08 MT Красный
Пробег: 75000
Прошлый авто: Daewoo Nexia
:
За участие в АйДа Владимир Активный болельщик ЧМ 2014 Высшая награда Mitsubishi A
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 78 раз

#22

Сообщение ЖеньЖенич » 24 июл 2012, 19:40

Тань, привет!
ты про клубную карту?
нет. по клубной карте скидки 15% на услуги и 15% на запчасти... и я, и ребята проходили ТО - всё работает.
на покупку именно авто - скидок никто не даст.. :D
Делай людям добро и... бросай его в воду!



|Правила форума|Скидки для Клуба|

Аватара пользователя
Танчик
Полковник
Полковник
Сообщения: 2766
Зарегистрирован: 15 июл 2012, 14:41
Город: Коломна, Московская область
Авто: Mitsubishi ASX 1.8Instyle CVT S11 темно серый
Пробег: 115000 км
Прошлый авто: HONDA Fit Ariy (праворукая)
:
За активность - Серебро Активный участник акций клуба АйДа
Благодарил (а): 169 раз
Поблагодарили: 327 раз
Контактная информация:

#23

Сообщение Танчик » 24 июл 2012, 23:35

ЖеньЖенич
привет...вроде я где то читала, что при покупке авто 5% ... хотя...женщина, 50% скидка, как всегда чего нибудь напутала
:D
Счастье это не пункт назначения, а способ передвижения (К.Райкин)

Аватара пользователя
crazy21099
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 18:51
Город: Москва
Авто: ASX 1.8 cvt

#24

Сообщение crazy21099 » 01 авг 2012, 14:29

всем доброго времени суток .
С кем из рольфа химки можно переговорить по вопросам того как там отвратительно относятся к клиентам ...
уже второй день обещают перезвонить по готовности машины из кузовного ремонта и ни ответа не привета ...
жалобу в рольф уже написал так же ждать ответ ...
у меня вопрос , может есть телефон руководителя ДЦ?

И еще чинится там не советую, как минимум из-за отношения к клиентам ...

Аватара пользователя
DEN333
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 5370
Зарегистрирован: 10 авг 2010, 12:38
Город: Москва
Авто: Volvo XC70
Прошлый авто: ASX 1.6 Intense S08 RED
:
3. За активность - Золото Доброе сердце Увлечен Футболом
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 49 раз

#25

Сообщение DEN333 » 01 авг 2012, 15:09

crazy21099
Напишите ЖеньЖеничу в личку, он должен знать кажется..
Сила без справедливости бесполезна, справедливость без силы также бесполезна. Масутацу Ояма


Аватара пользователя
dogmos
Маршал ASX
Маршал ASX
Сообщения: 6040
Зарегистрирован: 11 июл 2010, 11:39
Авто: Белое
:
Золотые руки За верность клубу Доброе сердце
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 468 раз

#26

Сообщение dogmos » 01 авг 2012, 15:15

crazy21099 писал(а):у меня вопрос , может есть телефон руководителя ДЦ?

Звоните в "Рольф ИМПОРТ" http://www.mitsubishi-motors.ru/contacts/

или можно попробовать здесь viewtopic.php?p=208932#208932

Аватара пользователя
crazy21099
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 18:51
Город: Москва
Авто: ASX 1.8 cvt

#27

Сообщение crazy21099 » 02 авг 2012, 22:14

спасибо тем кто отписался , через форму жалобу оставил ...
машину забрал .

Аватара пользователя
crazy21099
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 18:51
Город: Москва
Авто: ASX 1.8 cvt

#28

Сообщение crazy21099 » 13 авг 2012, 22:57

dogmos писал(а):
crazy21099 писал(а):у меня вопрос , может есть телефон руководителя ДЦ?

Звоните в "Рольф ИМПОРТ" http://www.mitsubishi-motors.ru/contacts/

или можно попробовать здесь viewtopic.php?p=208932#208932


столько времени прошло а мне так и не ответили ))) печалька :D

Аватара пользователя
crazy21099
Младший сержант
Младший сержант
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 07 апр 2012, 18:51
Город: Москва
Авто: ASX 1.8 cvt

#29

Сообщение crazy21099 » 16 сен 2012, 20:10

Плетина Юлия Сергеевна <YSPletina@rolf.ru>

Если кто знает эту сотрудницу из рольфа , передавайте ей привет ))) Ответа так и нет ))) Рольф безнадежен )))

Аватара пользователя
ek.vl.
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 19 авг 2012, 12:07
Город: Москва
Авто: asx s11 синий

#30

Сообщение ek.vl. » 16 сен 2012, 22:43

Покупала машину и прошла первое ТО (15000км) в Химках... всем довольна! Клубная карта работает :) Спасибо



Вернуться в «Рольф»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя