[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

Официальные дилеры Mitsubishi - Рольф. Отзывы, предложения, вопросы.

Понравился ли ОД Рольф Юг:

Да
38
62%
Нет
23
38%
 
Всего голосов: 61

Maximka
Сержант
Сержант
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 10 фев 2012, 12:50
Город: Москва
Авто: ASX 1.8 Instyle Белый
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

#76

Сообщение Maximka » 24 ноя 2013, 14:46

Прошёл то-30. Запчасти свои. Скидку сделать отказались. Сказали что две недели назад все скидки отменили.
Все будет хорошо!

Аватара пользователя
Дмитрий_83
Майор
Майор
Сообщения: 1100
Зарегистрирован: 19 сен 2013, 07:55
Город: Москва-Звенигород
Авто: ASX 2,0 Ultimate, Черный
Прошлый авто: Форд фокус 2 дорестайл (хэтч)
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 109 раз

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#77

Сообщение Дмитрий_83 » 20 авг 2015, 09:30

Вчера заехал в Рольф-Юг, что бы купить брызговики. Скидку сделать отказались. Сказали что никакие дисконтные карты у них не принимаются. Ни в отделе запчастей, ни на сервисе. Отменили это полтора года назад. Хотя на ТО-3, скидку делали. А проходил я его в начале года.
Если уходя от своей машины Вы хотя бы один раз не оглянулись, Вы выбрали не ту машину!

wolker
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 17:04
Город: Москва
Авто: ASX 2.0 Instyle 4WD CVT Серый 2021
Пробег: 500
Прошлый авто: ASX 2.0 Instyle 4WD CVT Серый 2013, Nissan Micra
Благодарил (а): 5 раз

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#78

Сообщение wolker » 20 авг 2015, 12:37

Лично мне нравится РОЛЬФ и текущий ФЫЧ покупали с женой у них.
Но, опять-таки ИМХО, цены очень высокие, поэтому обслуживаюсь у других ОД: намного дешевле и обслуживающий персонал более расположен к клиентам.

Аватара пользователя
veditor01
Капитан
Капитан
Сообщения: 747
Зарегистрирован: 15 сен 2015, 13:58
Город: Москва
Авто: ASX silver 1.8 CVT invite
Пробег: 18500
Прошлый авто: peugeot 308
Благодарил (а): 114 раз
Поблагодарили: 132 раза

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#79

Сообщение veditor01 » 26 сен 2015, 10:23

Похоже ездить туда на ТО себе дороже. Воздержусь. Строго личное мнение. Тут есть предложения ТО с более адекватными ценами.

viki-viki
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 дек 2015, 16:33
Авто: ASX 1,8 AT Серый

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#80

Сообщение viki-viki » 03 дек 2015, 16:52

Покупала недавно в РОЛЬФ-ЮГ ASX. Менеджер Александр Леоненко и Наталья Тюркина. Хочу выразить огромную благодарность за отношение и качество обслуживания! Данная машина не навязывалась,даже смотрели с Александром других производителей. Предложили без очередей и записи, пройти тест-драйв.Сделали хорошую скидку,надарили кучу всяких разных подарков!!! По финансированию,каско и т.д. общалась с Натальей. Работа финансового отдела приятно порадовала. Сумма,включая все доп.опции и страховки, сразу же была оговорена. Были предложены разные варианты приобретения машины! Договор был подготовлен накануне моего приезда в салон (спасибо Наталье). Машина была полностью готова к указанному времени. Александру и Наталье выражаю огромную благодарность и надеюсь на дальнейшее сотрудничество). Благодаря Вам,езжу на новой машинке!!!)

РОЛЬФ ЦентрЮгВосток
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 15 янв 2016, 13:29
Авто: ASX 1.6

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#81

Сообщение РОЛЬФ ЦентрЮгВосток » 23 янв 2016, 10:29

Добрый день, уважаемые участники форума!

Меня зовут Андрей, я являюсь представителем компании РОЛЬФ. С этого момента я буду вести на форуме ветку дилерского центра РОЛЬФ Юг под ником «Рольф ЦентрЮгВосток». В данной ветке мне бы хотелось помочь Вам в вопросах сервисного обслуживания, покупки новых или б/у автомобилей, обсудить и разрешить различные спорные и сложные ситуации, если они возникли у Вас при посещении нашего дилерского центра.

Кроме того, на данной ветке Вы можете оставлять пожелания, которые помогут нам совершенствовать нашу работу, а также благодарности, которые бы Вы хотели выразить конкретным сотрудникам или дилерскому центру в целом.

С удовольствием помогу вам и отвечу на все интересующие вопросы. Хотел бы отдельно подчеркнуть: ваши вопросы не останутся без ответа.
Надеюсь на интересное и плодотворное общение со всеми участниками форума.

Веб-сайт: http://rolf24.ru/
Адрес салона РОЛЬФ Юг: Москва, ул. Обручева, дом 27, корп. 1
С уважением, РОЛЬФ
www.rolf24.ru

РОЛЬФ ЦентрЮгВосток
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 15 янв 2016, 13:29
Авто: ASX 1.6

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#82

Сообщение РОЛЬФ ЦентрЮгВосток » 02 фев 2016, 19:12

Горячая распродажа!

Последние автомобили 2015 года!

У вас есть последняя возможность купить новый автомобиль Mitsubishi по ценам 2015 года.

Только пять дней выгода на новый автомобиль Mitsubishi может составить до 570 000 рублей!

Это Ваш шанс получить лучшее предложение от РОЛЬФ ЮГ - дилера Mitsubishi № 1 в России!

- Эксклюзивные подарки;
- Льготное кредитование от 7,9%;
- Программа утилизации;
- Скидка при trade-in

Успей приобрести новый Mitsubishi до подорожания 05.02

Спешите! Такие горячие цены не возвращаются!
+7 495 788-62-62!


Адрес салона РОЛЬФ Юг: Москва, ул. Обручева, дом 27, корп. 1
Веб-сайт: http://rolf24.ru
С уважением, РОЛЬФ
www.rolf24.ru

РОЛЬФ ЦентрЮгВосток
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 15 янв 2016, 13:29
Авто: ASX 1.6

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#83

Сообщение РОЛЬФ ЦентрЮгВосток » 02 фев 2016, 19:14

Возраст имеет значение!

Программа «Возраст имеет значение» - выгодный повод для визита.
Каждый из нас, в независимости от возраста, хочет получать только лучшее. Ваш автомобиль – не исключение.

Команда РОЛЬФ Юг предлагает вам записать свой автомобиль на обслуживание по программе «Возраст имеет значение».

При прохождении сервисных работ Вы получаете фиксированные скидки для вашего автомобиля в зависимости от его возраста:

Если ваш автомобиль старше 3х лет:
• Скидка в размере 20% на работы*

Если Ваш автомобиль старше 5ти лет:
• Скидка в размере 30% на работы*

Ваши преимущества при обращении в РОЛЬФ Юг:
• бесплатная мойка и уборка автомобиля;
• удобный график работы – мы работаем 24 часа без выходных;
• сервисное обслуживание в день обращения;
• услуги проката автомобиля на время ремонта на льготных условиях;
• услуга вызова такси;
• гарантия на произведенные работы до 2х лет от официального дилера;
• бесплатная проверка автомобиля по 45 точкам;
• комфортная клиентская зона с бесплатным доступом wi-fi.

Онлайн запись на сервисное обслуживание.

*Акция распространяется на все модели автомобилей со сроком эксплуатации более или равного 3м или 5ти годам с момента первой покупки, без ограничения по пробегу. Все работы должны осуществляться с условием использования запасных частей приобретённых в РОЛЬФ Юг.

Адрес салона РОЛЬФ Юг: Москва, ул. Обручева, дом 27, корп. 1
Веб-сайт: http://rolf24.ru
С уважением, РОЛЬФ
www.rolf24.ru

РОЛЬФ ЦентрЮгВосток
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 15 янв 2016, 13:29
Авто: ASX 1.6

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#84

Сообщение РОЛЬФ ЦентрЮгВосток » 02 фев 2016, 19:17

Новая услуга - ГОСТЕХОСМОТР
Команда РОЛЬФ Юг ценит время своих клиентов.

Теперь Вам не нужно терять время на обращение в ГИБДД и стоять в больших очередях.

Если у Вас заканчивается срок действия полиса ОСАГО, и Ваш автомобиль старше трех лет, Вам необходимо пройти ГОСТЕХОСМОТР. Вы можете оформить диагностическую карту в нашем дилерском центре.

Для этого необходимо предоставить:
1.Паспорт РФ.
2.Свидетельство о регистрации транспортного средства(СТС) или паспорт транспортного средства (ПТС).
3.Доверенность (для доверенных лиц).

Для всех клиентов РОЛЬФ Юг и их близких действует следующая стоимость на услугу:
• 720 рублей для легковых автомобилей
• 770 рублей для грузовых автомобилей


Не откладываете свой визит на завтра, запланируйте визит в наш дилерский центр прямо сейчас.

Мы будем рады дополнительно предложить Вам:
• Сжатые сроки выполнения работ;
• Комфортная зона отдыха и ожидания с бесплатным доступом wi-fi;
• Полный комплекс услуг по сервисному обслуживанию автомобиля;
• Услуги проката и вызова такси;
• Бесплатная мойка и уборка вашего автомобиля.

Ждем Вас в РОЛЬФ Юг.

Адрес салона РОЛЬФ Юг: Москва, ул. Обручева, дом 27, корп. 1
Веб-сайт: http://rolf24.ru
С уважением, РОЛЬФ
www.rolf24.ru

РОЛЬФ ЦентрЮгВосток
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 15 янв 2016, 13:29
Авто: ASX 1.6

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#85

Сообщение РОЛЬФ ЦентрЮгВосток » 16 фев 2016, 19:01

Не упускайте момент: В феврале мы частично оплатим* ваш следующий визит на сервис!
Каждый автомобиль и его владелец достойны только качественного обслуживания, но и цена в нынешнее время играет не последнюю роль.

В феврале сервисный центр РОЛЬФ Юг рекомендуют Вам остановить свой выбор именно на нем.

Каждый владелец автомобиля Mitsubishi, записавшийся на Техническое Обслуживание (ТО) до 19.02.2016, получит не только качественные услуги и гарантию на них, но и дополнительные выгоды:
- преимущество на работы до 30% и на запасные части до 15%**
- следующее ТО в подарок ***

Но на этом сюрпризы от РОЛЬФ Юг не заканчиваются. Мы будем рады дополнительно предложить Вам:

• Бесплатную мойку автомобиля;
• Огромный спектр дополнительных услуг;
• Автомобиль на время ремонта на выгодных условиях;
• Продление гарантии на ваш автомобиль на 1 или 2 года;
• Комфортную зону ожидания с бесплатным доступом wi-fi;
• Бесплатный чай, кофе;
• Возможность оплатить стоимость услуг бонусными баллами программы «Спасибо от Сбербанка»***

Не откладывайте Ваш визит, запишитесь на зимний сервис уже сегодня и получите дополнительные выгоды!

Ждем вас ежедневно с 8:00 до 22:00.

Всегда Ваша команда РОЛЬФ Юг.

Адрес салона РОЛЬФ Юг: Москва, ул. Обручева, дом 27, корп. 1
Веб-сайт: http://rolf24.ru

*Предложение действует только в дилерском центре РОЛЬФ Юг до 28.02.2016.Предложение не действительно для юридических лиц и коммерческого транспорта.
**Скидка на запасные части или работы предоставляется в зависимости от возраста автомобиля.
***Предложение не является публичной офертой. За более подробной информацией о правилах и условиях программы обращайтесь в дилерский центр РОЛЬФ Юг. Скидки и специальные предложения не суммируются с другими акциями ДЦ.
С уважением, РОЛЬФ
www.rolf24.ru

РОЛЬФ ЦентрЮгВосток
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 15 янв 2016, 13:29
Авто: ASX 1.6

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#86

Сообщение РОЛЬФ ЦентрЮгВосток » 16 фев 2016, 19:03

Счастливые часы в РОЛЬФ ЮГ
Мы знаем, как важно каждому из наших клиентов получить максимально выгодные условия на обслуживание автомобиля Mitsubishi.

Только пять дней с понедельника по пятницу с 12:00 до 17:00 в РОЛЬФ Юг действует специальная стоимость нормо - часа 2400 руб.

Ваши дополнительные преимущества при обращении в РОЛЬФ Юг:

• бесплатная мойка и уборка автомобиля;
• удобный график работы – мы работаем 24 часа без выходных;
• сервисное обслуживание в день обращения;
• услуги проката автомобиля на время ремонта на льготных условиях;
• услуга вызова такси;
• гарантия на произведенные работы до 2х лет от официального дилера;
• бесплатная проверка автомобиля по 45 точкам;
• комфортная клиентская зона с бесплатным доступом wi-fi.

Не откладывайте свой визит, запишитесь на обслуживание уже сегодня.

Ждем Вас в РОЛЬФ Юг: г.Москва,ул.Обручева,д.27,корп.1
Веб-сайт: http://rolf24.ru
С уважением, РОЛЬФ
www.rolf24.ru

chinfo
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 мар 2016, 16:32
Авто: Паджеро 4
Пробег: 45000
Прошлый авто: Ниссан Либерти

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#87

Сообщение chinfo » 10 мар 2016, 16:34

Заметил, что все положительные отзывы о Рольфе - это аккаунты по раскрутке в сети интернет.
А вообще один развод, кидалово.

Не покупайте в Рольфе ни чего. Это просто кидалово. Одни обещания.
Купил авто Паджеро 4 в 2013 г. Только выехал, доехал до дома, чувствую как то машину периодически тянет влево. Звоню. Менеджер Андрей говорит, что по тестируйте и на ТО-0 посмотрим. Приезжаю на ТО-0. Без диагностики сразу попытались втюхать геометрию. Говорю, что машина новая, гарантия. А они, что вы выехали и делать будут за мой счет.
Приезжаю на ТО-1, а потом и ТО-2 все одно и тоже. Появились перед ТО-2 пропуски детонации, перерасход топлива периодический. Все списали на свечи и бензин. Поменяли за мой счет свечи, сделали мотор тест и пытались содрать деньги. В итоге ничего не изменилось, так и остались проблемы с управлением движка и с рулевым. А деньги отказались вернуть.
В итоге на ТО-3 поехал в другой сервис с лицензией. Там сразу дали заключение, что люфт рулевой рейки с лева.
Обратился в Рольф, те опять предлагают диагностику за мой счет. А потом и вообще сказали гарантия кончилась месяц назад. И ни за что не отвечают.
Мошенники этот Рольф.

Юрий2014
Генерал-полковник
Генерал-полковник
Сообщения: 4229
Зарегистрирован: 10 окт 2013, 15:35
Город: Москва
Авто: ASX Instyle 4WD 2.0 CVT Серый
Пробег: растет
Прошлый авто: Skoda Octavia A5
:
За активность - Серебро
Благодарил (а): 536 раз
Поблагодарили: 457 раз

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#88

Сообщение Юрий2014 » 10 мар 2016, 17:34

chinfo

Что мешало сделать диагностику в РОЛЬФе? Если случай гарантийный, то ст-ть диагностики, работа и з/ч за счет ММС.

РОЛЬФ ЦентрЮгВосток
Ефрейтор
Ефрейтор
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 15 янв 2016, 13:29
Авто: ASX 1.6

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#89

Сообщение РОЛЬФ ЦентрЮгВосток » 10 мар 2016, 18:46

chinfo, мы хотим разобрать Ваш случай. Пожалуйста, постарайтесь вспомнить и пришлите в личных сообщениях следующие детали: даты прохождения ТО, имя менеджера, в какой именно центр РОЛЬФ Вы обращались и, обязательно, VIN-номер Вашего автомобиля. Спасибо.
С уважением, РОЛЬФ
www.rolf24.ru

yook
Рядовой
Рядовой
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 июн 2014, 08:13
Авто: asx 2.0 S13 4wd d06 2014

[Москва] Рольф Юг - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

#90

Сообщение yook » 24 янв 2017, 12:59

ASX 14 гв. 2.0
1. Люфтит сиденье водителя.
Чинили 3 раза (первые 2 - переборка за деньги, 3 - бесплатно) - результат - люфт уменьшился и изменился, теперь не вперёд-назад а вверх-вниз в передней части ;)
2. Прыгают обороты при остановке с включенной передачей.
при остановке на светофоре, абсолютно случайно могут ползать 600-700 и тогда всё нормально, или 500-600 с чувствующейся вибрацией. Иногда 1-2 раза в год при этом идёт падение чуть не до нуля, явственно троит пару секунд, потом восстанавливается.
аналогично - смотрели, мыли (3 раза по той же схеме) - результат "это штатная работа, так у всех".
3. первая зима после покупки - при температуре -5 и ниже срабатывал ударный датчик, если машина стояла на парковке у работы (10м от дороги).
сигналка куплена и установлена у них же при покупке автомобиля.
Переставили датчик (по словам мастера) - с тех пор ударный датчик не сработал ни разу, хотя машину дважды незначительно цепляли на парковках.. Так что я даже не знаю живой он вообще или как.

Радуюсь что не было более существенных неисправностей.
Выводы каждый может сделать сам, лично я не планирую постгарантийное обслуживание в данном СЦ.




Вернуться в «Рольф»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя