Страница 1 из 7

[Москва] Рольф Сити - отзывы, пожелания, вопрос/ответ

Добавлено: 02 мар 2011, 14:39
sasa
Рольф Сити

Дилерский центр «РОЛЬФ Сити» открылся в 2006 году, расположенный на северо-востоке Москвы, радует своих клиентов удобным подъездом и профессиональной работой сотрудников.

Дилерская сеть «РОЛЬФ» в заботе об удобстве клиентов, открыла «РОЛЬФ Сити», тем самым охватив северо-восточную часть Москвы, жителям которой было неудобно добираться до других авто-центров.

Местоположение дилерского центра, уютная атмосфера и профессионализм команды сразу привлекли большой поток клиентов.

Схема проезда:
[ ссылка на изображение ]

РОЛЬФ-Сити
Россия, 129337, г.Москва, Ярославское ш., д.31

В данной теме всегда можно задавать вопросы и получать на них ответы:

Контактные лица от Рольф-Сити:
Аксёнов Сергей, сервис-менеджер РОЛЬФ-СИТИ, e-mail: SAAksenov@yandex.ru
Тел. (495) 788 83 83, доб. 78110
Абашин Евгений, старший инженер по гарантии, e-mail: ESAbashin@rolf.ru

Добавлено: 02 мар 2011, 19:42
McLaren
24.02 обзвонил всех ОД в Москве на наличие S08 (белый) в Сити сообщили, что есть и предложили скидку в 3% при оплате всей суммы. 25.02 заключил договор, оплатил. Выдать обещали 28 вечером. Позвонили в обед. Вся процедура осмотра, в соответствии с рекомендациями клуба, заняла около часа с оформлением документов. КАСКО и ОСАГО тоже у них - очень оперативно.
За качественную работу особое спасибо Ветковскому Дмитрию. Только помагал и ни чего не навязывал.
Очень похоже на рекламу, но я доволен.

Добавлено: 02 мар 2011, 20:28
Citron
Брали ФЫЧа в Рольф-Сити, очень довольны, да и на ТО-0 сделали скидку в 10%, еще даже карты клубной не было. Так, что тоже доволен.

Добавлено: 03 мар 2011, 11:45
7paxan
Про Рольф-Сити писал ранее: viewtopic.php?t=380&postdays=0&postorder=asc&start=90
Кому интересно - можете почитать. Своего мнения не изменил до сих пор!
Обслуживаюсь и закупал допы в Диаманте.
Теперь отец на своем OUT XL ездит тоже только туда. Говорит, что там, где сейчас выросли Рольф-Диамант и Рольф-Алтуфьево была раньше автобаза с отличными кузовщиками и ремонтной базой.
Раньше он обслуживался в Рольф-Сити. Теперь туда-ни ногой, хотя Рольф-Сити от меня ближе!

Добавлено: 07 апр 2011, 11:31
Байбак
Получали своего Асика 22.10.2010 года. Все очень оперативно, корректно. Вся процедура заняла не более часа. Особо хочу поблагодарить Алексея Клепикова - все очень быстро, ненавязчево, очень доходчиво и конечно же тест-драйв на асике по "пересеченной местности". Жена была в восторге от возможностей машины!!!

Добавлено: 07 апр 2011, 11:34
Citron
хм) тоже брали у Алексея Клепикова, прошло все гуд)

Добавлено: 20 янв 2012, 17:54
Rolf_Team
Друзья, внимание! В РОЛЬФ Сити осталась ограниченная партия автомобилей 2011 года! Всего 50 авто – но еще есть шанс успеть :)

Добавлено: 03 апр 2012, 12:38
Василий Ливеренко
Добрый день, уважаемые форумчане!

Мы все с нетерпением ждем прихода настоящей весны и синоптики уже обещают долгожданное потепление, а ДЦ РОЛЬФ-СИТИ сделает приход весны еще более приятным интересными ценами на шиномонтаж!

Для автомобилей с размерами дисков R16 стоимость услуги составит 3 000 рублей, R17 - 3 900 рублей.
В стоимость включена непосредственно замена резины, балансировка колес ( при необходимости), мойка и упаковка колес, мойка автомобиля.

Ждем вас , весна не за горами!

Добавлено: 20 апр 2012, 00:04
Шуш
Прошёл ТО-0(3000км.) в РОЛЬФ Сити, так как живём по этому направлению(удобно).
1) Приёмка: Быстро, приветливо,доходчиво! Узнав что хочу присутствовать предложили чай, кофе(бесплатно),( танцевать предложения не последовало :D )пока машину загоняют.
2) Мойка-без нареканий!
3) Мастер приёмщик, внимательно выслушал все пожелания, поставил машину на подъёмник, передал механнику-без нареканий!
4)Механник-все регламентные работы(масло не менял, моё желание)+пожелания-без нареканий!
5)Мастер-забрал машину, выгнал к месту выдачи, отдал документы, проводил к приёмке, пожелав всего доброго, ушёл-без нареканий!
6)Приёмка- попросили подписать документы, подписал. На мой вопрос, в кассу? Ответ, ТО-0, за счёт центра. Отдали документы, пожелали всего доброго.
7) Позже позвонили, спросили всё ли меня устроило(приятно)
Уехал для себя понимая, с таким отношением к клиенту!!! Следущее ТО у РОЛЬФ Сити!
Про клуб знают!!!Считают нас партнёрами!

[ ссылка на изображение ]

[ ссылка на изображение ]

[ ссылка на изображение ]

[ ссылка на изображение ]

[ ссылка на изображение ]

Хочу поблагодарить всех действующих лиц, сего мероприятия. Спасибо!!!

P.S. 16.04.12г. сделал ТО-90000 на Паджеро-4, так как марка не "профильная" для форума, то я коротко. От приезда в РОЛЬФ Сити, до выезда от них, 5 баллов( по пятибальной шкале).
Д.

Добавлено: 20 апр 2012, 08:49
Шуш
Кочерова Наталья
Наталья. Вы обещали дать двух мастеров приёмщиков которые будут работать непосредственно с клубом, по одному из каждой смены. Может их фамилии озвучить в темах. что бы одноклубникам было удобнее записываться в РОЛЬФ Сити на ( ремонт, ТО)?
Спасибо.
С уважением, Дмитрий.

Добавлено: 20 апр 2012, 11:53
Василий Ливеренко
Шушечки писал(а):Прошёл ТО-0(3000км.) в РОЛЬФ Сити, так как живём по этому направлению(удобно).
1) Приёмка: Быстро, приветливо,доходчиво! Узнав что хочу присутствовать предложили чай, кофе(бесплатно),( танцевать предложения не последовало :D )пока машину загоняют.
2) Мойка-без нареканий!
3) Мастер приёмщик, внимательно выслушал все пожелания, поставил машину на подъёмник, передал механнику-без нареканий!
4)Механник-все регламентные работы(масло не менял, моё желание)+пожелания-без нареканий!
5)Мастер-забрал машину, выгнал к месту выдачи, отдал документы, проводил к приёмке, пожелав всего доброго, ушёл-без нареканий!
6)Приёмка- попросили подписать документы, подписал. На мой вопрос, в кассу? Ответ, ТО-0, за счёт центра. Отдали документы, пожелали всего доброго.
7) Позже позвонили, спросили всё ли меня устроило(приятно)
Уехал для себя понимая, с таким отношением к клиенту!!! Следущее ТО у РОЛЬФ Сити!
Про клуб знают!!!Считают нас партнёрами!

Хочу поблагодарить всех действующих лиц, сего мероприятия. Спасибо!!!

P.S. 16.04.12г. сделал ТО-90000 на Паджеро-4, так как марка не "профильная" для форума, то я коротко. От приезда в РОЛЬФ Сити, до выезда от них, 5 баллов( по пятибальной шкале).
Д.



Добрый день!
Спасибо за хороший отзыв о нашей работе!

Будем рады снова Вас видеть.

Добавлено: 20 апр 2012, 12:01
Василий Ливеренко
Уважаемые форумчане!
Мы хотим сделать прохождение ТО на нашем ДЦ еще более удобным для вас, поэтому решили выделить двух мастеров-консультантов, которые будут закреплены за клубом.

Это Лапкин Сергей, телефон +7 (910) 490-36-21

Колонтаев Евгений, телефон +7 (916) 116-74-30


Надеюсь, работа с ними будет только в удовольствие.

Также для любой обратной связи и отзывах о нашей работе всегда на связи я , Кочерова Наталья, сервис-менеджер.

Добавлено: 20 апр 2012, 13:35
Шуш
Кочерова Наталья писал(а): более удобным для вас, поэтому решили выделить двух мастеров-консультантов, которые будут закреплены за клубом.

Наталья, спасибо за мгновенную реакцию, так действительно проще.
Д.

Добавлено: 24 апр 2012, 13:56
Шуш
Кочерова Наталья
Наталья, здравствуйте!
Скажите пожалуйста: Сколько будет стоить ТО-2, для членов клуба?
В двух вариантах.
1) Все расходники Ваши.
2) Со своими расходниками?

Спасибо!
Дмитрий.

Добавлено: 24 апр 2012, 15:37
Василий Ливеренко
Доброго дня!
Стоимость ТО 30 000 для членов клуба следующая:
1. Полная стоимость с расходными материалами для 1,6 и 1,8 составит 10 795 рублей, для 2,0 - 11 050 рублей. Cнятие-установка защиты 595 руб

2. Только работы, без расходных материалов
6 165 рублей и 6 375 рублей соответственно. Cнятие-установка защиты 595 руб

Рекомендовано при ТО 30 сделать диагностику двигателя, стоимость которой увеличит цену на ТО всего на 1063 рубля.

Ждем на ТО!